Почему прямые трансляции полезны для маркетинга?

Прямая трансляция - или маркетинг в прямом эфире - означает практику трансляции события в прямом эфире через платформы социальных сетей. Он стал популярным способом создания виртуальных покупок для цифровых потребителей и изменил способ взаимодействия компаний со своей аудиторией.

В настоящее время стоимость отрасли составляет 70 миллиардов долларов, но ожидается, что к 2028 году она вырастет на 320%(Grand View Research). В этой статье мы объясним эту популярность, рассмотрев многочисленные преимущества живого вещания для маркетологов.

Преимущества потокового вещания для маркетинга

За последнее десятилетие ожидания потребителей кардинально изменились, и они хотят от брендов большего, чем в прошлом.

Сегодня надежность компании и экологическая сознательность являются ключевыми факторами покупки, и пользователи Интернета хотят знать, что представляет собой компания, прежде чем что-то купить.

Прямая трансляция дает компаниям возможность ответить на эти вопросы в удобной для потребителя форме, а также дает ряд других преимуществ для маркетологов:

Более высокая вовлеченность по сравнению с обычными видео

Видео уже давно является самым популярным средством контента среди пользователей Интернета, а прямые трансляции продвигают эту концепцию вперед, добавляя персонализацию и повышая вовлеченность.

Удержание потребителей в мире, богатом отвлекающими факторами, является одной из самых сложных задач, стоящих перед маркетологами - особенно в социальных сетях.

Несмотря на то, что прямые трансляции нацелены на большую аудиторию, отдельные потребители могут получить немедленную обратную связь и взаимодействовать с другими зрителями.

Это создает ощущение разговора, а не рекламы, что в некоторой степени объясняет популярность этого вида рекламы среди аудитории.

Более широкий охват, чем при проведении мероприятий в реальном мире

В отличие от традиционного видео, прямая трансляция сама по себе является событием - она просто происходит онлайн.

Такой формат означает, что нет ограничений на то, кто может прийти на мероприятие, и делает ваш контент доступным для людей, которых вы иначе не смогли бы охватить в реальном мире.

Это особенно полезно в настоящее время, когда из-за пандемии все больше людей опасаются делить пространство с большим количеством людей.

В отличие от радио, прямые трансляции имеют неограниченный охват - это означает, что любой человек в мире может подключиться к ним.

Очень важно, что вы контролируете время проведения прямой трансляции; это естественным образом формирует вашу клиентскую базу, поскольку только те люди, которые с наибольшей вероятностью купят у вас товар, впишут мероприятие в свой график.

Создать большую шумиху

При правильном подходе маркетинг создает у потребителей чувство восторга по поводу ваших продуктов или услуг и заставляет их почувствовать, что они наткнулись на что-то действительно особенное.

Прямые трансляции усиливают этот ажиотаж и стимулируют продажи, поскольку на экране в режиме реального времени появляется реальный человек, который может создать ощущение срочности продукта.

Более того, ощущение общности, взаимодействие с ведущим и возможность ограниченных предложений позволяют зрителям почувствовать себя одновременно и причастными, и эксклюзивными.

Более высокая рентабельность инвестиций

Прямые трансляции невероятно дешевы, поскольку компаниям не нужно беспокоиться о таких вещах, как аренда помещения, командировочные расходы, безопасность и так далее - это означает, что такой вид контента представляет собой компонент маркетинговой стратегии с низким уровнем риска.

Это очень просто сделать, поскольку все, что для этого требуется, - это смартфон или ноутбук с камерой и аккаунт в любом сервисе прямых трансляций, который вы выберете. Более того, в отличие от традиционного видео, потребители мало что ожидают от качества производства.

Таким образом, прямая трансляция предлагает потенциал для высокой окупаемости инвестиций, хотя это зависит от количества подписчиков на платформе прямой трансляции, которую вы используете (или аудитории влиятельного лица или ведущего, которого вы для этого используете).

Построение лучших отношений с клиентами

Прямые трансляции - это отличный способ показать потребителям, что ваша компания заслуживает доверия и обладает необходимым опытом для решения проблем.

Потребители получают удовольствие от того, что их вопросы задают и отвечают на них в прямом эфире, а это значит, что вы можете взаимодействовать с ними на личном уровне и при этом общаться с большой аудиторией.

Такое повышение доверия отлично сказывается на доходах, поскольку каждый член аудитории - это потенциальная продажа.

Гибкость контента

Прямая трансляция предоставляет широкие возможности для контента - от интервью и вопросов-ответов до демонстрации продукции и обзоров.

Контент не ограничивается только видео или аудио, так как вы можете использовать различные формы контента и мультимедиа, включая изображения, текст и чат.

Контент можно использовать повторно

Запись прямого эфира означает, что со временем вы сможете извлечь из него больше пользы.

Это означает, что мероприятие можно загрузить на ваш сайт, YouTube или другие платформы социальных сетей, чтобы люди могли посмотреть его позже, и тогда у них появится мотивация посетить ваше следующее мероприятие.

Вы также можете нарезать его на фрагменты и использовать их по своему усмотрению, создавая что угодно - от коротких видеороликов до подкастов.

Взаимосвязь стратегических каналов

Прямые трансляции позволяют маркетологам продвигать работу на других каналах. Это можно сделать, просто попросив аудиторию лайкнуть вас на Facebook или последовать за вами в Twitter.

Отличное время, чтобы начать вести прямые трансляции

Популярность прямых трансляций растет: 80% потребителей предпочитают их блогам, а 82% - обычному контенту в социальных сетях(Livestream).

Однако на данный момент они еще не достигли точки насыщения - несомненно, потому, что маркетологи не знают, как интегрировать их в свою воронку.

Это означает, что сейчас самое время опробовать их, если вы еще этого не сделали.