Skip to main content
Платформы

Зачем переключаться с Google Analytics на Visitor Analytics сегодня?

Google Analytics является одним из самых передовых инструментов веб-аналитики, доступных в настоящее время, но его использование в современном контексте проблем, связанных с конфиденциальностью в Интернете, стало проблемой. Неспособность Google (или неспособность сайтов, пользующихся его услугами) в полной мере соблюдать правила конфиденциальности поставила в невыгодное положение свой аналитический сервис. Последние события показывают, что разговоры уже перешли в практическую плоскость, и настало время искать альтернативы Google Analytics.

Почему Visitor Analytics является альтернативой Google Analytics?

Потому что нет межсайтового отслеживания

Вы когда-нибудь замечали одну и ту же рекламу, следующую за вами вокруг сайтов, на которых вы перемещаетесь, продвигая что-то, что вас активно интересует? В большинстве случаев, сразу же после посещения страницы продукта или выполнения поиска в Google, вы попадаете под обстрел с рекламой этого продукта или связанного с ним.

Как это возможно? Из-за компаний, использующих межсайтовое отслеживание.

Кросс-сайтовое отслеживание происходит, когда интернет-компании буквально следят за деятельностью пользователя с одного сайта на другой, собирая в процессе этого личную информацию. Эта личная информация обычно используется для создания так называемых персон пользователей и обслуживания рекламы на ее основе.

Если Ваш сайт использует Google Analytics, то когда кто-то заходит на Ваш сайт, эти персональные данные передаются в его рекламные службы, что позволяет компаниям нацеливать рекламу. Таким образом, ремаркетинг становится возможным, и в конечном итоге они узнают, каковы интересы и история поиска вашего посетителя. Но это неприемлемое нарушение конфиденциальности, если только эти посетители не согласятся на этот процесс заранее.

Visitor Analytics не занимается межсайтовым отслеживанием. Данные не передаются никаким другим службам. Таким образом, лица, посещающие сайты, которые используют Visitor Analytics, вместо Google Analytics, могут гарантировать своим пользователям, что их деятельность не будет использована для потенциально интрузивной рекламной деятельности.

Нет продажи данных

Еще хуже то, что данные, хранящиеся в одной компании, часто продаются другой, и пользователь оказывается в положении перегруженного несколькими сервисами, о которых он может знать, а может и не знать.

В соответствии с CCPA (California Consumer Privacy Act, Калифорнийский закон о защите прав потребителей), в настоящее время компаниям запрещено продавать данные пользователей, не уведомляя их заранее.

Компания Visitor Analytics не занимается продажей каких-либо данных, и, как указано в их Соглашении о конфиденциальности данных, владелец сайта является единственным владельцем данных. Он/она может выбрать хранение, удаление или использование данных по своему усмотрению.

куки-файлы Google Analytics

Существуют различные способы, с помощью которых такие компании, как Google Analytics, могут осуществлять межсайтовое отслеживание. Наиболее распространенным из них является использование cookie-файлов- небольших файлов, которые автоматически устанавливаются на устройство посетителя при посещении сайта. Один сайт может загружать десятые доли куки-файлов, для различных целей и от разных третьих лиц, как, например, Google Analytics.

В соответствии с GDPR и другими положениями о конфиденциальности владельцы сайтов обязаны удерживать все эти куки-файлы до тех пор, пока они не будут приняты посетителем. Простого баннера с одной кнопкой недостаточно. Люди должны быть проинформированы о назначении и особенностях каждого куки и дать отдельное, особое согласие на загрузку.Не делать этого - незаконно и влечет за собой штрафы для владельцев сайтов. Фактически, уже в октябре 2019 года мы стали свидетелями сотен тысяч жалоб, особенно направленных на сайты, которые не внедрили должным образом куки Google Analytics.

На практике этот процесс может быть сложным для владельцев сайтов, и многие из них до сих пор не соблюдают это правило. Но пользователи должны иметь возможность отказаться от отслеживания с помощью куки-файлов, прежде чем любой из них будет загружен.

Что делать, если посетитель не принимает куки? Тогда посещения с этого IP не будут отслеживаться, что приведет к ненадежным аналитическим данным для владельцев сайта, которые вполне могут видеть меньше посещений, чем они получают на самом деле.

Беспризорное отслеживание

Какая альтернатива? В настоящее время Visitor Analytics разработала решение под названием cookieless tracking. Этот революционный метод делает именно то, что написано в названии: веб-аналитика без куки-файлов. Данные, необходимые для понимания трафика веб-сайта, могут быть получены без вторжения в частную жизнь. По аналогии она использует своего рода отпечатки пальцев для идентификации возвращающихся посетителей. Он не хранится на устройстве пользователя и может служить только статистическим целям.

Нужно ли владельцам сайтов получать согласие на приложения, использующие бездуховое отслеживание? Прелесть заключается в том, что владельцы сайтов не нуждаются в согласии на это, так как никакие куки-файлы не используются. Таким образом, вы все равно получаете статистику трафика без головной боли:

  • нет необходимости подписываться и не использовать баннеры с куки.
  • отсутствие риска штрафов
  • отсутствие риска получения усечённых данных
  • конфиденциальность онлайн-активности соблюдается и межсайтовое отслеживание невозможно

Потому что браузеры активно блокируют Google Analytics.

Мы видели некоторые инициативы от Firefox Mozilla и от Brave, которые направлены на удаление всех сторонних отслеживаний из их браузеров. Другие тоже следуют этому подходу. Как сообщается, Safari уже заблокировала Google Analytics на веб-сайтах.

Что это значит? Это означает, что если вы используете Google Analytics, вы пропускаете большой пакет данных из сессий посетителей. Вы вообще не сможете увидеть посещения из Safari, и вскоре это произойдёт и с большинством других браузеров. Ваши данные будут усечены, оставляя вас в темноте.

Какова альтернатива? Подход без куки от Visitor Analytics решает и эту проблему. Отсутствие куки означает, что нечего блокировать. С помощью Visitor Analytics вы все равно сможете увидеть 100% посещений на панели приборов, независимо от браузера.

Анонимизация IP-адресов одним щелчком мыши

Google Analytics предпринял некоторые шаги, чтобы попытаться быть более совместимым с новыми законами, и, теоретически, владелец сайта может попытаться использовать его, не нарушая законы о конфиденциальности в Интернете. Но это опять же может быть очень сложно осуществить.

Одной из таких трудностей является анонимизация IP-адресов (которые считаются личными данными). Вам необходимо вручную добавить код в скрипт отслеживания Google Analytics, чтобы остановить его от сбора IP-адресов.

Visitor Analytics позволяет анонимизировать IP-адреса одним щелчком мыши в панели настроек. Таким образом, Visitor Analytics не будет получать точную информацию об IP-адресах, если вы этого не хотите.

Дополнительные характеристики

И последнее, но не менее важное, Visitor Analytics предлагает большее разнообразие функций, не ограничиваясь статистикой посещаемости сайта. В том же самом приложении вы получаете записи сеансов посетителей, тепловые карты и конверсионные воронки. Другие функции также находятся в разработке. Это то, что делает его более чем дружественной к конфиденциальности альтернативой Google Analytics.