Skip to main content

Klickfrekvens (CTR)

TL;DR

Klickfrekvensen är ett mått som används i webbanalys och digital marknadsföring, som beräknar andelen användare som klickar på ett visst element, en sida eller ett sökresultat, från det totala antalet användare som ser det elementet. Sökmotorer använder CTR som en avgörande indikator på relevans. En hög CTR på ett organiskt sökresultat visar att användare har funnit att titeln och beskrivningen i utdraget är relevant för deras sökfråga.

Om klickfrekvensen

Klickfrekvensen är en av de viktigaste måtten inom webbanalys och digital marknadsföring, som beräknar andelen användare som klickar på ett visst element, en sida eller ett sökresultat, från det totala antalet användare som tittar på det elementet. Google och andra sökmotorer använder CTR som en avgörande indikator på relevans, eftersom ett klick tolkas som ett tecken på intresse från användaren. En hög CTR på ett organiskt sökresultat visar att användare har funnit att titeln och beskrivningen i utdraget är relevant för deras sökfråga.

Termen används i olika underdomäner, såsom:

  • Betala-per-klick-annonsering

  • Sökmotormarknadsföring

  • E-post marknadsföring

  • A/B-testning på en webbsida

I Pay-per-click-annonsering är det den mest grundläggande bedömningen av en kampanjs effektivitet och en annonss tilltal. En hög CTR är ett gott tecken, eftersom det betyder att en hög andel av personerna som ser annonsen också klickar på den, vilket bevisar att budskapet når publiken och får ett svar.

Inom sökmotormarknadsföring visar den inte bara hur många användare som har funnit att utdraget på sidan är relevant, utan är också ett viktigt algoritmelement för att beräkna sidrankningar. Därför både påverkar och påverkas CTR av SERP-positionen. I genomsnitt har den första positionen i sökresultaten en CTR på cirka 30 %, medan positionerna nummer 2 och 3 varierar någonstans mellan 10 % och 20 % CTR. Det betyder att mer än hälften av användarna som gör en sökning klickar på ett av de tre första resultaten.

I e-postmarknadsföring mäter CTR hur många kunder som tagit emot ett meddelande och öppnat det, klicka på ett element i meddelandet som sedan tar dem till din målsida. På den här domänen förväntar vi oss att CTR är relativt lågt, troligen under 5 %, beroende på branschen och hur kampanjen görs.

I A/B-tester används CTR som ett jämförande mått för att se vilken version av en målsida som är mer effektiv och driver till handling. Till exempel kan du samtidigt köra en version av en målsida med en röd "registrera dig"-knapp, samt en med en grön knapp. Knappen med högst CTR har fastställts att den är mer effektiv och kommer att behållas för den slutliga versionen av sidan.

Vad är formeln för att beräkna klickfrekvensen?

CTR = Antal klickningar /Antal visningar x 100 (%)