Trattar

TL;DR

Trattverktyget låter webbplatsägare kontrollera hur många besökare som når en specifik sida på sin webbplats genom att följa en exakt definierad process. Det låter dem också bestämma hur många besökare som hoppar av på varje nivå av denna definierade process och att ta reda på potentiella orsaker till detta.

Detta är en extremt användbar modul. Det gör det mycket lättare att kontrollera om besökare på webbplatsen verkligen följer de vägar som webbplatsoperatören vill att de ska följa och/eller om de når en viktig målsida (t.ex. en sida med viktigt innehåll eller slutförandet av ett köp).

Denna funktion är väsentlig för att fånga omvandlingar, varför modulen också kan kallas en konverteringstratt.

Hur trattar fungerar

Du definierar – på ett enkelt sätt – en viss sekvens av sidor som speglar en process som besökare på din webbplats ska följa för att komma till det du tycker är viktigt.

Låt oss anta att du vill att besökare på din webbplats ska köpa en produkt. Så här kan din tratt se ut: Hem → Produktöversiktssida → Produktdetaljsida → Lägg till i kundvagn → Köp vara → Köp.

Efter att du har satt upp en tratt för denna process och när tillräckligt med data (antal besökare) har samlats in, kan du se hur många av dina besökare som har lämnat processen vid vart och ett av stegen ovan eller har slutfört alla steg. På så sätt kan du analysera var dina besökare lämnade dina kritiska webbplatsprocesser, och i sin tur hitta sätt att förbättra ditt användargränssnitt. Du bör då kunna uppnå högre konverteringsfrekvens och totalt antal besökare som dina målprocesser utför.