Google Analytics är ett av de mest avancerade webbanalysverktygen som finns tillgängliga just nu, men det har blivit ett problem att använda det i den aktuella kontexten av internetintegritetsproblem. Googles oförmåga (eller oförmågan hos webbplatser som använder deras tjänst) att till fullo följa integritetsbestämmelserna har fört deras analystjänst under rampljuset, på ett negativt sätt. De senaste händelserna visar att prat redan har förvandlats till handling och det är dags att leta efter alternativ till Google Analytics.
Varför är Visitor Analytics ett alternativ till Google Analytics?
Eftersom det inte finns någon spårning över platsen
Har du någonsin märkt att samma annonser följer dig på de webbplatser du navigerar på, som marknadsför något du var aktivt intresserad av? De flesta gånger, direkt efter att du har besökt en produktsida eller gjort en Google-sökning, bombarderas du med annonser för den produkten eller en relaterad sådan.
Hur är detta möjligt?På grund av företag som använder cross-site tracking.
Spårning över flera webbplatser sker när internetföretag bokstavligen följer en användares aktivitet från en sida till en annan och samlar in personlig information i processen.Dessa personuppgifter används i allmänhet för att skapa så kallade användarpersonas och visa reklam utifrån den.
Om din webbplats använder Google Analytics, när någon besöker din webbplats, kommer dessa personuppgifter att matas till deras annonstjänster, vilket gör det möjligt för företag att rikta in annonser. Det är så remarketing möjliggörs och hur de till slut vet vad din besökares intressen och sökhistorik är. Men detta är en oacceptabel kränkning av integriteten, såvida inte dessa besökare samtycker till processen i förväg.
Visitor Analytics engagerar sig inte i någon spårning över flera webbplatser. Data vidarebefordras inte till någon annan tjänst.Så personer som besöker webbplatser som använder Visitor Analytics, istället för Google Analytics, kan försäkra sina användare att deras aktivitet inte kommer att användas för potentiellt påträngande reklamaktiviteter.
Ingen försäljning av data
Ännu värre är att den data som lagras av ett företag ofta säljs till ett annat, och användaren hamnar i situationen att bli överväldigad av flera tjänster som han/hon kanske känner till eller inte känner till.
Enligt CCPA (California Consumer Privacy Act) är det nu olagligt för företag att sälja användardata utan att informera dem ordentligt i förväg.
Visitor Analytics engagerar sig inte i att sälja någon dataoch, som anges i deras datasekretessavtal, är webbplatsägaren den enda ägaren av data. Han/hon kan välja att lagra den, ta bort den eller använda den efter eget gottfinnande.
Google Analytics cookies
Det finns olika sätt på vilka företag som Google Analytics kan utföra spårning över flera webbplatser. Den vanligaste är genom användningen av cookies, små filer som automatiskt installeras på en besökares enhet när de besöker en webbplats. En enskild webbplats kan ladda tiondelar av cookies, för olika ändamål och från olika tredje parter, som till exempel Google Analytics.
Enligt GDPR och andra integritetsbestämmelser är webbplatsägare skyldiga att hålla tillbaka alla dessa cookiestills de accepteras av besökaren. En enkel banner med en knapp räcker inte. Människor måste informeras om syftet och särdragen för varje cookie och ge separat, distinkt samtycke till de som de accepterar att laddas.Att inte göra det är olagligtoch utsätter webbplatsägare för böter. Faktum är att så tidigt som i oktober 2019 bevittnade vi hundratusentals klagomålsärskilt riktade mot webbplatser som inte implementerade Google Analytics-cookies korrekt.
I praktiken kan denna process vara svår att implementera av webbplatsägare, och många av dem följer fortfarande inte denna regel. Men användare måste ges möjlighet att välja bort att bli spårad med cookies innan någon av dem laddas.
Vad händer om besökaren inte accepterar kakan?Då kommer besöken från den IP:n inte att spåras, vilket resulterar i opålitlig analysdata för webbplatsägarna, som mycket väl kan se färre besök än de faktiskt får.
Cookiefri spårning
Vad är alternativet?Visitor Analytics har nu utvecklat en lösning som heter cookieless tracking. Denna revolutionerande teknik gör precis vad namnet säger: webbanalys utan cookies. De data som är nödvändiga för att förstå webbplatstrafiken kan erhållas utan intrång i integriteten. I en analogi använder den ett slags fingeravtryck för att identifiera återkommande besökare. Detta lagras inte på användarens enhet och kan endast tjäna statistiska ändamål.
Behöver webbplatsägare erhålla samtycke för appar som använder cookiefri spårning?Det fina med det är att webbplatsägare inte behöver något samtyckeför detta, eftersom inga cookies distribueras. Så du får fortfarande din trafikstatistik utan huvudvärk:
- inget behov av att anmäla sig och inga cookie-banners
- ingen risk för böter
- ingen risk att få trunkerad data
- sekretess för onlineaktiviteter respekteras och spårning över webbplatser är omöjlig
Eftersom webbläsare aktivt blockerar Google Analytics
Vi hade sett några initiativ från Firefox Mozilla och från Brave, som syftar till att ta bort all spårning från tredje part från sina webbläsare. Andra följer också detta tillvägagångssätt. Safari har redan enligt uppgift blockerat Google Analytics på webbplatser.
Vad betyder det här?Det betyder att om du använder Google Analytics så saknar du en stor mängd data från besökssessioner. Du kommer inte att kunna se besök från Safari alls och snart kommer det också att vara fallet med de flesta andra webbläsare. Dina data kommer att trunkeras och lämnar dig i mörkret.
Vad är alternativet? Det cookiefria tillvägagångssättet från Visitor Analytics löser även detta problem. Inga cookies betyder att det inte finns något att blockera. Med Visitor Analytics kommer du fortfarande att få se 100 % av dina besök i din instrumentpanel, oavsett webbläsare.
Anonymisera IP:er med ett klick
Google Analytics har vidtagit några åtgärder för att försöka följa de nya lagarna mer och i teorin kan webbplatsägaren försöka använda den utan att bryta mot sekretesslagar på internet. Men detta kan återigen vara mycket svårt att genomföra.
En sådan svårighet är att anonymisera IP-adresser(som anses vara privata data). Du måste lägga till kod manuellt i Google Analytics spårningsskript för att förhindra att det samlar in IP-adresser.
Besöksanalys låter dig anonymisera IP:er med ett klick i inställningspanelen. Och därför kommer Visitor Analytics inte att få exakt IP-information om du inte vill det.
Håll all din tidigare insamlade data intakt
Vi gjorde det enkelt för dig att importera din Google Analytics-data till Visitor Analytics med bara några klick.
Du kan överföra din historiska data från Google till din nya Besöksanalys-instrumentpanel med hjälp av vår Google Importer-funktion. På så sätt kommer ingen av dina data som samlats in tidigare att gå förlorade och du kan fortsätta att övervaka din webbplats precis där du slutade, bara den här gången utan att behöva oroa dig för att vara integritetskompatibel.
Flera funktioner
Sist men inte minst erbjuder Visitor Analytics en större mångfald av funktioner, inte begränsat till webbplatstrafikstatistik. I samma app får du besökssessionsinspelningar, värmekartor och konverteringstrattar. Andra funktioner är också under utveckling. Det är detta som gör det till mer än ett integritetsvänligt alternativ till Google Analytics.