กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่งผลต่อเทคโนโลยีอัจฉริยะอย่างไร

เทคโนโลยีสมาร์ทคืออะไร?

เทคโนโลยีอัจฉริยะหมายถึงสิ่งของในชีวิตประจำวันที่ "ฉลาด" ด้วยปัญญาประดิษฐ์ การเรียนรู้ของเครื่อง และการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายอื่นๆ

ในกลุ่มนี้เป็นที่รู้จักจากคำศัพท์ที่หลากหลาย รวมถึง "Internet of Things" และตัวอย่างของเทคโนโลยีประเภทนี้ ได้แก่

• สมาร์ทโฟน แล็ปท็อป และแท็บเล็ต
• นาฬิกาฟิตเนส
• ผู้ช่วยเสมือน
• เครื่องใช้ไฟฟ้าที่เชื่อมต่อและอุปกรณ์สมาร์ทโฮม
• เครื่องสแกนความปลอดภัยทางไซเบอร์

อุปกรณ์สมาร์ท - และโดยเฉพาะอย่างยิ่งลำโพง - เป็นเรื่องปกติในทุกวันนี้ ปัจจุบันมีอุปกรณ์อัจฉริยะประมาณ 13.8 พันล้านเครื่องทั่วโลก และตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 30.9 พันล้านเครื่องภายในปี 2568 ( Statista)

เมื่อมองไปยังอนาคต ศักยภาพของเทคโนโลยีอัจฉริยะนั้นดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด โดยมีตัวอย่างที่อ้างอิงกันโดยทั่วไป เช่น รถยนต์ที่ขับเคลื่อนอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ บ้านอัจฉริยะ และแม้แต่เมืองอัจฉริยะ

Internet of Things นี้ พร้อมด้วยปัญญาประดิษฐ์และข้อมูลขนาดใหญ่ เป็นตัวแทนของเทคโนโลยีที่เชื่อมต่อถึงกันหลักที่จะกำหนดว่าเราอาศัยอยู่อย่างไรในอนาคตอันใกล้

เทคโนโลยีอัจฉริยะและข้อมูล

อุปกรณ์เหล่านี้ดูชาญฉลาดเนื่องจากมีข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมากที่พวกเขารวบรวมและวิเคราะห์ในแบบเรียลไทม์ และโดยวิธีการสื่อสารระหว่างกัน

และแม้ว่าเทคโนโลยีอัจฉริยะแต่ละอย่างจะแตกต่างกัน ตารางด้านล่างจะช่วยให้คุณทราบถึงประเภทของข้อมูลที่พวกเขารวบรวม ใครที่พวกเขาแบ่งปันข้อมูลด้วย และสิ่งที่ควบคุมผู้ใช้มี:

ในแง่ของการรวบรวมข้อมูล ลักษณะการตอบสนองของเทคโนโลยีอัจฉริยะเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องใช้งานอย่างถาวรจึงจะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล โดยไม่มีการมีส่วนร่วมจากผู้ใช้

พวกเขายังต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถาวร เนื่องจากเทคโนโลยีไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะทำการตัดสินใจโดยปราศจากมัน

สถานการณ์ของเขาทำให้เกิดความกังวลว่าอุปกรณ์จะ "ฟัง" เมื่อใด ข้อมูลใดที่บันทึกและจัดเก็บ และใครบ้างที่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้

และในขณะที่ผู้ผลิตโดยปกติกล่าวว่าจะไม่มีการเพ่งเล็งข้อมูลของคุณ แต่ก็ไม่เป็นความจริงเสมอไป ยกตัวอย่างเช่น พนักงานของ Amazon ที่จะฟังการสนทนาของผู้ใช้กับ Alexa ก่อนที่จะป้อนพวกเขาเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

สิ่งนี้น่ากลัวเป็นพิเศษเพราะว่าเทคโนโลยีอัจฉริยะอยู่รอบตัวเราแล้ว ไม่ว่าเราจะอยู่ที่ใด - ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับจำนวนข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมและผู้ที่ได้รับประโยชน์ และให้โอกาสแก่แฮกเกอร์มากขึ้น

และในขณะที่ข้อมูลที่รวบรวมโดยอุปกรณ์เครื่องหนึ่งอาจไม่เป็นปัญหา แต่จะกลายเป็นปัญหาเมื่อข้อมูลนี้ถูกรวมเข้ากับสิ่งที่รวบรวมจากอุปกรณ์ที่รวบรวมอื่นๆ ซึ่งจะให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแก่บุคคลที่สามเกี่ยวกับรูปแบบพฤติกรรมของผู้รับ

สิ่งนี้ยังหมายความว่า ยิ่งเราใช้อุปกรณ์อัจฉริยะมากเท่าไร เราก็ยิ่งต้องเชื่อมั่นมากขึ้นเท่านั้นว่าอุปกรณ์เหล่านั้นทำงานและจัดการข้อมูลได้อย่างปลอดภัย

เทคโนโลยีอัจฉริยะและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ด้วยวิธีการที่อุปกรณ์เหล่านี้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้แก่บุคคลที่สาม อุปกรณ์เหล่านี้จึงอยู่ภายใต้เขตอำนาจของกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

และแม้ว่ากฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลกว่า 140+ ฉบับทั่วโลกจะแตกต่างกัน แต่ก็มีความมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เช่นเดียวกัน

ข้อมูลที่เป็นปัญหาอาจไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น กำหนดการของเครื่องดูดฝุ่น) อาจเป็นข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น ที่อยู่อีเมล) หรืออาจเป็นทุกสิ่งที่พวกเขาได้ยิน (เช่น ผู้พูด)

GDPR เป็นตัวอย่างที่ดี เนื่องจากเป็นหนึ่งในกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เข้มงวดที่สุดในประเภทเดียวกัน และกฎหมายอื่นๆ มากมายก็ถูกจำลองขึ้นตามจริง

เทคโนโลยีอัจฉริยะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของกฎหมายของสหภาพยุโรปนี้ หากประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในลักษณะต่อไปนี้:

• พวกเขาใช้เซ็นเซอร์เสียง ออปติคัล หรือไบโอเมตริกซ์เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• ตำแหน่งของเซ็นเซอร์เหล่านี้ช่วยให้ทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้
• แอพของอุปกรณ์รวบรวมตัวระบุส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้
• อุปกรณ์รวบรวมที่อยู่ IP ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ระบุตัวตนได้

GDPR ยังคงคลุมเครือค่อนข้างคลุมเครือในหัวข้อเฉพาะของ Internet of Things โดยรายงาน "ความรับผิดชอบและเทคโนโลยีใหม่" ของคณะกรรมาธิการยุโรปแสดงให้เห็นว่าทางการกำลังดำเนินการที่นี่

กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลต้องการความระมัดระวังเพิ่มเติมเมื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก ซึ่งเป็นปัญหาเร่งด่วนในขณะนี้ที่พวกเขาสามารถเล่นกับตุ๊กตาแบบโต้ตอบได้ และมีอุปกรณ์อัจฉริยะอยู่ทั่วบ้าน

การติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับกฎหมายความเป็นส่วนตัว

ความกังวลของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและกฎหมายที่สนับสนุนสิ่งนี้ ถูกนำมาเทียบเคียงกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีอัจฉริยะ

อย่างไรก็ตาม ผู้ผลิตและผู้ใช้ยังคงไม่ทราบว่าอุปกรณ์ของตนได้รับผลกระทบจากกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างไร

เนื่องจากกฎข้อบังคับต่างๆ มีการปรับเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา ฉันจึงมีความสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ที่จะต้องปฏิบัติตามการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีใดๆ ที่พวกเขาใช้ไม่ได้ทำให้พวกเขาตกเป็นเป้าหมายของหน่วยงานบังคับใช้ข้อมูล

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ GDPR และกฎหมายความเป็นส่วนตัวอื่นๆ เราได้สร้างพอร์ทัลข้อมูลที่ครอบคลุมเพื่อการนี้