อัตราการแปลง

TL;ดร

อัตรา Conversion แสดงถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมเว็บไซต์หรือผู้ใช้ที่ดำเนินการตามที่ต้องการซึ่งนำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจ หรืออีกนัยหนึ่งคือจำนวนของ Conversion ที่สัมพันธ์กับจำนวนผู้เข้าชม/ผู้ใช้ทั้งหมด อัตราการแปลงของเว็บไซต์สามารถเพิ่มขึ้นได้โดยใช้กลยุทธ์ CRO

เกี่ยวกับอัตราการแปลง

อัตราการแปลงเป็นเมตริกทางการตลาดที่แสดงเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมหรือผู้ใช้ที่ดำเนินการบางอย่างบนเว็บไซต์ ซึ่งส่งผลให้ธุรกิจได้รับประโยชน์ ตัวอย่างเช่น หากมีคนสองคนเข้าสู่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและคนหนึ่งตัดสินใจออกในขณะที่อีกคนหนึ่งตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ คนที่สองจะนับเป็น Conversion และอัตรา Conversion ของเว็บไซต์นั้นในกรณีนี้จะเท่ากับ 50% . Conversion นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ เนื่องจากธุรกิจหนึ่งอาจถือว่าการซื้อเป็น Conversion ในขณะที่ธุรกิจอื่นๆ อาจนับการสมัครสมาชิกหรือการลงทะเบียนเป็น Conversion ทุกอย่างขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจและเป้าหมายที่ตั้งไว้ ในแอป ผู้ใช้ตัดสินใจด้วยตนเองว่าหน้าเว็บใดนับเป็น Conversion และสามารถกำหนดค่าหน้าเว็บที่พวกเขาเห็นว่าสำคัญสำหรับธุรกิจของตนให้นับเป็น Conversion ในแดชบอร์ดภาพรวมและในเมนูหน้า → Conversion