Skip to main content

อุปกรณ์ (ตัววัดการใช้งานอุปกรณ์)

TL;DR

เมตริกจำนวนผู้เข้าชมหรือเซสชันตามประเภทอุปกรณ์จะบอกให้คุณทราบถึงประเภทของอุปกรณ์ที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณใช้ในช่วงเวลาที่กำหนด ข้อมูลนี้ช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบเว็บไซต์ ประสบการณ์ เนื้อหา และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับแคมเปญโฆษณา

การใช้งานประเภทอุปกรณ์ในแดชบอร์ดการวิเคราะห์ของคุณคืออะไร?

ประเภทอุปกรณ์ในการวิเคราะห์ของคุณหมายถึงผู้เข้าชมที่ใช้โทรศัพท์มือถือ เดสก์ท็อป หรือแท็บเล็ต เครื่องมือวิเคราะห์บางอย่างจะแสดงแบรนด์อุปกรณ์ด้วย อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มาจากทั่วทุกมุมโลกและจากอุปกรณ์ทุกประเภท ในขณะที่บางอุตสาหกรรมต้องการให้ผู้เข้าชมใช้อุปกรณ์เฉพาะในเปอร์เซ็นต์ที่สูง แต่บางครั้งคุณต้องกระจายสถิติของคุณและดูว่าผู้คนใช้อุปกรณ์ประเภทใดเมื่อเข้าชมไซต์ของคุณ

เหตุใดการใช้งาน อุปกรณ์จึงจำเป็นสำหรับคุณและไซต์ของคุณ

การรู้จักอุปกรณ์ที่เว็บไซต์ของคุณเข้าถึงได้จะช่วยให้คุณปรับการออกแบบและเนื้อหาของคุณให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ที่ลูกค้าของคุณใช้และแสดงประสบการณ์ที่สอดคล้องกันแก่ลูกค้าของคุณไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสสูงที่จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมของคุณให้เป็นลูกค้า

    เมื่อคุณเริ่มวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น แต่ละกิจกรรมของผู้เข้าชมรวมกับประเภทอุปกรณ์) คุณจะเห็นจำนวนผู้เข้าชมตามประเภทอุปกรณ์ในช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่งจะช่วยให้คุณสังเกตและวิเคราะห์แนวโน้มในการเข้าชมของคุณ ระบุโอกาส และดูปัญหาที่มีผลกระทบต่อผู้ใช้ของคุณตามประเภทอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย

    ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการดำเนินการที่ได้รับอิทธิพลจากประเภทอุปกรณ์:

    1. ผู้เข้าชมที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ (เช่น สมาร์ทโฟน) เพื่อตรวจสอบไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่:
    • เด้งเร็วและใช้เวลาบนไซต์น้อยลง

    การออกจากไซต์โดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นง่ายกว่า และผู้คนมักใช้เนื้อหาสั้นๆ (การเขียนคำโฆษณาบนมือถือ) และเว็บไซต์และแอปที่ใช้งานง่าย - หากไซต์ของคุณขาดสิ่งเหล่านี้ มีโอกาสสูงมากที่จะสูญเสียลูกค้าเหล่านี้

    • มีโอกาสน้อยที่จะทำการซื้อหรือกรอกแบบฟอร์ม

    หากคุณมีไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครใช้งานบางอย่าง มีโอกาสน้อยที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากประสบการณ์ของผู้ใช้ไม่ราบรื่น

    1. ผู้เยี่ยมชมที่ใช้อุปกรณ์เดสก์ท็อป (คอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก)

    แม้ว่าเราจะทราบดีอยู่แล้วว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นแหล่งที่มาของการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตชั้นนำในสหรัฐอเมริกาและยุโรป แต่เปอร์เซ็นต์สูงสุดของผู้คนที่ใช้จ่าย/ซื้อของทางออนไลน์มาจากการเข้าชมผ่านอุปกรณ์เดสก์ท็อป ข้อเท็จจริงบางประการที่ควรทราบเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมอุปกรณ์เดสก์ท็อป:

    • พวกเขาคุ้นเคยกับเนื้อหาแบบยาว ดังนั้น หากคุณมีการชำระเงินหรือแบบฟอร์มที่ซับซ้อนมากขึ้น คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เดสก์ท็อปด้วยโฆษณาของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการวิจัยส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านอุปกรณ์พกพา และการซื้อผ่านแล็ปท็อป/โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์เดสก์ท็อป
    • พวกเขาใช้เวลาในการดูวิดีโอมากขึ้น นี่เป็นอีกครั้งที่ช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอผลิตภัณฑ์ของไซต์ของคุณ (ทำให้ยาวขึ้นหรือสั้นลง ตามกลุ่มเป้าหมายและสถิติของคุณ) และเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาวิดีโอของคุณด้วย!