En İyi 10 GDPR Uyumlu Anket Platformu

Anket oluşturma platformları söz konusu olduğunda çok sayıda seçenek vardır, ancak bunların hepsinin GDPR uyumlu olmadığını ve veri gizliliği politikanızdan ödün verebileceğinizi unutmayın.

Bu makalede, GDPR bağlamında kullanımı güvenli olan en iyi 10 GDPR Uyumlu Anket Platformunu inceliyoruz.

GDPR Uyumluluğuna Yönelik 3 Temel Adım

Bu kadar geniş bir veri yelpazesini kapsayan GDPR ile, anketleriniz aracılığıyla topladığınız verilerin GDPR ile uyumlu olmasını sağlamak büyük bir taahhüt olabilir.

Atmanız gereken 3 ana adım var:

1. Öncelikle kullandığınız anket platformunun GDPR ile uyumlu olduğundan emin olun
2. Kullanıcılardan onay isteyin
3. Araştırmanızın/geri bildiriminizin amacı ve toplanan verilere kimin erişeceği konusunda şeffaf olun.

Anket Aracını GDPR Uyumlu Yapan Nedir?

Anket platformunun toplanan kişisel verileri diğer 3. taraflarla (ör. reklamcılar) paylaşmaması ana kriter olacaktır. Verilerin yalnızca size, yani kullanıcıya ait olması gerekir.

GDPR kapsamında, genellikle veri toplamaya dahil olan iki taraf vardır - veri işlemcisi ve veri denetleyicisi.

Veri sorumlusu, kişisel verilerin işlenme amacını ve yöntemini belirler, veri işleyen ise verileri yalnızca kontrolör adına işler.

Bu durumda veri kontrolörü sizsiniz ve seçtiğiniz anket platformu veri işlemcisidir.

İkinizin de, bu durumda anketi yanıtlayan kişinin GDPR haklarına uymanız gerekir. Hakları şunlardır: veriye erişim hakkı, düzeltme hakkı, silme hakkı, işlemeyi kısıtlama hakkı, veri taşınabilirliği hakkı, itiraz etme hakkı ve yasal olarak sonuç doğuran bir cezaya tabi olmama hakkı. yalnızca otomatik işlemeye dayalı karar.

Ayrıca, veri işlemcisinden bir veri işleme sözleşmesi (DPA) talep ettiğinizden ve imzaladığınızdan emin olun. Bir DPA, şirketiniz tarafından herhangi bir ticari amaçla yürütülen herhangi bir kişisel veri işlemeyi düzenleyecek, ikiniz arasında yasal olarak bağlayıcı bir belgedir.

10 önerilen GDPR uyumlu anket aracı (belirli bir sırayla)

1. Ziyaretçi Analitiği

Ayda 10,39 ABD dolarından başlayan abonelikler GDPR uyumluluk bildirimimiziokuyun.

Ziyaretçi Analizi, bir anket aracından daha fazlasıdır. Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışını (ısı haritaları, oturum kayıtları, özel etkinlikler vb.) izlemenizi sağlayan hepsi bir arada bir analitik uygulamasıdır.

Bunun da ötesinde, geri bildirim özelliği, doğrudan web sayfalarınızın herhangi birinde - açılır pencere veya ayrı bir sayfa olarak görüntülenebilen kapsamlı anketler ve anketler oluşturmanıza olanak tanır.

Ziyaretçi Analizi anketi özelliği, kişiselleştirme söz konusu olduğunda size çok fazla esneklik sağlayarak kendi logonuzu ve renklerinizi eklemenize ve diğer ayırt edici ayarları özelleştirmenize olanak tanır.

2. Anket Maymunu

Aylık 18 dolardan başlayan abonelikler GDPR uyumluluk beyanlarınıokuyun.

Survey Monkey, araştırma alanınıza bağlı olarak kullanıma hazır anket şablonları sağlayan kullanımı kolay bir araçtır.

Müşteri memnuniyeti, pazar araştırması, çevrimiçi araştırma, çalışan memnuniyeti, akademik araştırma ve diğer birçok metodoloji uzmanı onaylı anket şablonu arasından seçim yapabilirsiniz; Soruları tercihlerinize göre özelleştirin ve hemen veri toplamaya başlayın.

Survey Monkey ayrıca Salesforce veya HubSpot gibi 100'den fazla uygulama ve eklentiyle entegre olur.

3. Hayatta kal

Ayda 65 ABD dolarından başlayan abonelikler GDPR uyumluluk bildirimleriniokuyun.

Survicate ile anketleri e-postalar ve bağlantılar aracılığıyla veya doğrudan web ve mobil uygulamalar aracılığıyla dağıtabilirsiniz.

Survicate, aralarından seçim yapabileceğiniz, bazıları ücretsiz olan (örneğin Corona Kriz Anketi) ve pazarlama, müşteri desteği ve ürün ekipleri için harika olan çeşitli şablonlarla birlikte gelir.

Survicate, en sadık müşterilerinizi belirleyerek, tavsiyelerinizi artırmak, müşteri kaybetme oranınızı azaltmak, memnun olmayan müşterilerinizi belirleyerek ve ayrılmaya karar vermeden önce sorunlarını gidermek için faydalı olabilir.

4. Anket Efsanesi

Ayda 19 ABD dolarından başlayan abonelikler GDPR uyumluluk bildirimleriniokuyun.

Anket Efsanesi, karmaşık mantık ve dallara ayırma ile anketler oluşturmanıza olanak tanıyan bir sürükle ve bırak anket oluşturma aracıdır. Bu, yanıtlayanın belirli bir soruya yönlendirilebileceği veya önceki yanıtlarına bağlı olarak birkaç soruyu atlayabileceği anlamına gelir.

Anketler resimler ve gifler içerebilir ve her ayrıntıya kadar kişiselleştirilebilir (yazı tipleri, renkler, özel arka plan vb.).

Bu araç, yanıtlayanın IP adreslerini toplama seçeneğine sahiptir, ancak bu özelliği devre dışı bıraktığınız sürece GDPR uyumlu olacaktır.

5. Her Yerde Anket Yap

Ayda 39 ABD dolarından başlayan abonelikler GDPR uyumluluk bildirimleriniokuyun.

Survey Anyplace, anketler veya testler oluşturmak için kullanılabilir, ancak bu aracı diğerlerinden ayıran şey, bir değerlendirme oluşturucu ve rapor oluşturucunun bir karışımı olan ReportR özelliğidir.

Katılımcı anketi doldurur ve sonuçlarına göre, indirilebilir, özel olarak hazırlanmış bir PDF raporu sağlanır.

Facebook dahil olmak üzere çeşitli entegrasyonlarla birlikte gelir ve testlerinizi veya kısa sınavlarınızı her ayrıntısına kadar kişiselleştirmenizi sağlar.

6. Anket Serçesi

Ayda 21 ABD dolarından başlayan abonelikler GDPR uyumluluk bildirimleriniokuyun.

Survey Sparrow, etkileşimli anketler oluşturmak için harika bir araçtır. Bu uygulamayla, yanıtlayanlarınızı meşgul etmek için video anketleri oluşturabilirsiniz ve bu, NPS, İK veya diğer herhangi bir değerlendirme türü için mükemmel bir seçimdir.

Anket Sparrow ile, yanıtlayan çevrimdışıyken bile yanıtları toplayabilirsiniz.

Bu araç ayrıca, ziyaretçileriniz web sitenizde gezinirken onlardan veri toplamanızı sağlayan bir sohbet robotu özelliğine sahiptir.

Survey Sparrow, Intercom, Slack ve diğer uygulamalarla entegre edilebilir.

7. Başlangıç ​​sorusu

Ayda 49 ABD dolarından başlayan abonelikler GDPR uyumluluk bildirimleriniokuyun.

Startquestion, GDPR uyumlu başka bir harika anket oluşturma aracıdır. Her türlü araştırma veya geri bildirim toplama için kullanılabilir.

Oluşturduğunuz her ankete kendi logonuzu ve renklerinizi ekleyebilir ve hatta örneğin bir müşteri kötü bir yorum bıraktığında kendiniz için bildirimler oluşturabilirsiniz.

Startquestion ile oluşturulan anketler ve testler e-posta yoluyla gönderilebilir veya web sitenizde açılır pencere olarak görüntülenebilir.

8. hayatta kalma

Ayda 27,90 ABD dolarından başlayan abonelikler GDPR uyumluluk bildirimleriniokuyun.

Survio birden fazla uzmanlık alanı için kullanılabilir: müşteri memnuniyeti, pazar araştırması, etkinlik planlama, sağlık hizmeti memnuniyeti, eğitim, kişisel veya sosyal anketler.

Birçok benzer araç gibi, kişiselleştirebileceğiniz şablonlarla birlikte gelir, ancak aynı zamanda kendi anketinizi sıfırdan oluşturma seçeneğine de sahip olursunuz.

Survio, sorularınızı resim ve video ile eşleştirmenizi sağlar ve kullanıcı dostudur. Bu uygulama birkaç dilde mevcuttur.

9. SoGoSurvey

Ayda 25 ABD dolarından başlayan abonelikler GDPR uyumluluk bildirimleriniokuyun.

Ayrıntılı anketler veya basit anketler oluşturmak için SoGoSurvey'i kullanabilirsiniz. Birkaç farklı dilde tek bir anket bile oluşturabilirsiniz ve tüm sonuçlar toplanır.

SoGoSurvey destek sayfaları, anketlerinizi nasıl oluşturacağınıza ilişkin kısa açıklayıcı videolar içerir ve bu da onu yeni başlayanlar için harika bir araç haline getirir.

Ayrıca, anket tamamlandıktan sonra kullanıcılarınıza anket sonuçlarını gösterme olanağı ile birlikte gelir.

10. Zonka

Aylık 29$'dan başlayan abonelikler GDPR uyumluluk beyanlarınıokuyun.

Zonka, müşteri memnuniyeti anketleri ve net destekçi puanlarını ölçmek için idealdir, ancak diğer tüm dikeyler için de kullanılabilir.

Zonka ile oluşturulan anketler e-posta, SMS veya doğrudan siteniz üzerinden dağıtılabilir.

Zonka Anket Uygulaması, çevrimdışı olan katılımcılardan bile yanıt toplamanıza olanak tanır. Yanıtlar uygulamada saklanır ve cihaz internete bağlandığında otomatik olarak senkronize edilir.

Neden Bekleyin?

Gördüğünüz gibi, GDPR uyumlu bir anket oluşturmanız için birkaç seçenek var. Bazıları diğerlerinden daha gelişmiştir, ancak yukarıda bahsedilen araçların tümü gizlilikle uyumludur. Araştırma alanınız için doğru olanı seçin ve anketin açıklamasına web sitenizin gizlilik politikasını bağlamayı unutmayın.