Geleceği Şekillendiren 10 Temel Pazarlama Trendi

Bekleyecek zaman yok. Gelecek zaten burada. Pazarlama ve pazarlama teknolojisinin geleceğini henüz düşünmüyorsanız, hızla geride kalacaksınız. Gelecek yıllarda geleceği şekillendirmeye devam edecek pazarlama trendlerinden bazılarına göz atın.

Yapay zeka

AI bugünlerde temelde her yerde ve bu eğilim gelecekte de devam edecek. Şu anda yapay zekayı içerik oluşturma, sohbet robotları, arama motorları, veri analitiği, doğal dil işleme, kişiselleştirme ve daha fazlası gibi hizmetlerde bulabilirsiniz. Çoğu işletme, daha iyi müşteri deneyimi, daha yenilikçi ürünler ve hizmetler, daha yüksek maliyet tasarrufu, artan üretkenlik ve daha iyi karar verme gibi birçok faydası olduğu için yapay zekaya yatırımlarını artırmayı planlıyor.

Makine öğrenimi ve derin öğrenme daha gelişmiş hale geldikçe gelecekte çok daha fazla yapay zeka göreceğiz.

Konuşma Pazarlaması ve Sohbet Robotları

AI'nın yükselişi, işletmeler ve süreçler için harika olabilir, ancak insanlarla etkileşim söz konusu olduğunda, kulağa çok fazla bir makine gibi gelebilir.

İnsanlar sadece anında yanıt almak istemezler, aynı zamanda gerçek bir insanla yaptıkları gibi, konuşma tarzında etkileşim kurmak isterler. AI'nın sınırları olduğu için bu, bir pazarlamacının işini biraz daha zorlaştırabilir. Ancak son zamanlarda bir chatbot ile etkileşime girdiyseniz, işlerin geliştiğini görebilirsiniz.

Şirketler daha gelişmiş yapay zeka kullanarak daha kişiselleştirilmiş videolar ve e-postalar oluşturabilir ve sanal satış asistanları sağlayabilir. Tüm bunlar, şirketlerin müşterilerle kendi şartlarına göre buluşmalarını sağlar: ne zaman, nasıl ve nerede isterlerse.

Ses Pazarlama

Çok uzun zaman önce, cihazlarla etkileşim kurmanın tek yolu metindi. Artık yalnızca sesinizi kullanarak birçok cihazla etkileşime girebilirsiniz.

Alexa, Siri ve Google Nest, ses etkileşimlerini son derece artırdı.

Bir şey mi arıyorsunuz? Sadece Siri'ye sorun. Yeni bir gadget satın almak ister misiniz? Google'dan sizin için bulmasını ve satın almasını isteyin.

Bazı markalar bunu zaten yapıyor. Walmart Voice Order, müşterilerin yalnızca sesli komutlarla ürünleri seçip sepete eklemelerini sağlar. AmazonFresh ayrıca müşterilerin Alexa üzerinden alışveriş yapmalarını sağlar.

Görsel Arama

Görsel arama, sesli pazarlamayı bir adım öteye taşıyor.

İnsanlar artık aradıklarını bulmak için belirli anahtar kelimeler kullanarak bir şeyi sesli veya yazılı olarak açıklamak zorunda kalmak istemiyorlar. Yapılması daha kolay olan şey, sadece bir resim kullanarak aramayapmaktır. Bu, 2010'ların sonlarından beri değişen derecelerde başarı ile mümkün olmuştur.

AI, Google Lens, Pinterest Lens ve Amazon StyleSnap'teki iyileştirmelerle, birinin aradığını çok daha doğru bir şekilde bulmak için artık milyarlarca görsel arayabilir.

ASOS, bir görüntüye dayalı olarak aynı tarzda tam bir ürün veya benzer bir ürün bulmak için bu teknolojiyi zaten kullanıyor.

Programatik Reklamcılık

Programatik reklamcılık, birçok kişi tarafından zaten en iyi uygulama olarak görülüyor, ancak hâlâ manuel teklif seçeneklerine güvenen başka dijital reklamcılık uzmanları da var.

Yapay zeka gelişmeye devam ettikçe, otomatik reklamcılıkla çalışmak ve bunun potansiyel müşteriler oluşturmaya veya bütçenizden en iyi şekilde yararlanmaya yardımcı olacak kadar doğru olduğuna güvenmek daha kolay hale geliyor.

XR

AR/VR/MR için genel terim olan XR (genişletilmiş gerçeklik), son on yılda pazarlamada zemin kazanıyor.

Genellikle oyunlarda ve filtreler gibi farklı telefon özelliklerinde görülür, ancak bunu kendi avantajları için kullanan şirketleri de bulabilirsiniz.

IKEA Place buna iyi bir örnektir. AR uygulamaları, insanların ihtiyaçları için doğru boyut ve stilde olup olmadığını görmek için odalarına IKEA mobilyalarını yerleştirmelerini sağlar.

XR'den yararlanan birçok marka, teknolojinin insanların bir markayla duygusal olarak bağlantı kurmasını sağlayan, marka sadakatini artıran ve satın alma sayısını artıran daha gerçekçi, kişiselleştirilmiş ve sürükleyici hikaye anlatımı deneyimleri için olanak yarattığını gördü.

Tahmine Dayalı ve Artırılmış Analitik

Hiç şüphe yok ki veriler, son 10-15 yılda pazarlamanın en büyük oyun değiştiricilerinden biri haline geldi. Güvenilir ve doğru veriler olmadan, en iyi pazarlama fikirleri bile hayata geçmek için mücadele eder.

Bu eğilim bu noktada neredeyse durdurulamaz. AI ve ML, tahmine dayalı analitik ve artırılmış analitik ile daha da mümkün hale getirdi.

Adından da anlaşılacağı gibi, tahmine dayalı analitik, şirketlerin geleceği tahmin etmesine yardımcı olmak için çalışır. Pazarlama açısından bu, daha karmaşık müşteri adayı edinme, müşteri segmentasyonu ve kişiselleştirme anlamına gelir.

Artırılmış analitik, veri hazırlama ve paylaşımını otomatikleştirmeye yardımcı olarak daha büyük veri kümeleriyle çalışmayı kolaylaştırır.

Kodsuz Pazarlama

Bir pazarlamacı için ne yapılması gerektiğini bilmekten ama bunu gerçekleştirecek teknik becerilere sahip olmamaktan daha sinir bozucu bir şey olamaz.

Genellikle yeni martech, yazılım geliştirme ekipleri tarafından oluşturulur. Ve her zaman gerekli olacak olsa da, artık pazarlamacılar kodsuz seçeneklerden yararlanabilecekler.

Dijital varlıklar, uygulamalar, analizler ve iş akışlarının tümü, çok az veya hiç geliştirme becerisi olmadan oluşturulabilir.

Konum tabanlı ve AR tabanlı reklamcılık

Hepimiz daha önce orada bulunduk - bir arkadaşla rastgele bir ürün hakkında konuşuyoruz veya sadece onun için basit bir Google araması yapıyoruz ve sonra aynı gün Facebook, Instagram ve YouTube'da onun reklamlarını görmeye başlıyoruz. Biraz ürkütücü ve can sıkıcı olabilir, ancak reklamcılığın geleceği bu.

IoT ile giderek daha fazla cihaz ağlara bağlanıyor. Bu, reklamların daha da kişiselleştirilmesini mümkün kılar.

Aynı ürünün yanından geçtiğinizde dijital reklam panolarında veya en sevdiğiniz podcast sırasında bir reklam olarak, hatta telefonunuzdayken bir AR deneyimi önerisi olarak göründüğünü hayal edin.

Reklamcılar, reklamları birinin davranışlarına, konumuna ve zamanına dayalı olarak artan doğrulukla kişiselleştirebilecektir.

Beyin arayüzü reklamcılığı

Doğrudan birinin aklına reklam yerleştirmek kulağa bilimkurgu gibi gelebilir ama gerçeğe sandığımızdan daha yakın olabilir.

Bu yeni pazarlama biçimindekiilk adım Elon Musk'ın Neuralink'i olabilir. Beynin belirli bölgelerine mikron boyutunda iplikler sokarak, insanlar teorik olarak bilgisayarlar ve cihazlarla arayüz oluşturabilirler.

Bu tür bir bağlantıdan ne çıkacağını veya insanların bunu kabul edip etmeyeceğini kim bilebilir, ancak bu, nöropazarlama alanında bir sonraki mantıklı adımdır.

Ne olursa olsun, pazarlamanın geleceği kesinlikle dijital. Hangi trendleri zaten keşfediyorsunuz? Bilmemize izin ver. Tüm bunları anlamak için biraz yardıma ihtiyacınız varsa, kılavuzumuza gözatın.