Dönüşüm oranı

TL;DR

Dönüşüm oranı, bir işletmenin başarısına yol açan istenen eylemi gerçekleştiren web sitesi ziyaretçilerinin veya kullanıcıların yüzdesini veya başka bir deyişle, toplam ziyaretçi/kullanıcı sayısına ilişkin dönüşüm sayısını temsil eder. Bir web sitesinin dönüşüm oranı, CRO stratejisi ile artırılabilir.

Dönüşüm Oranı Hakkında

Dönüşüm oranı, bir web sitesinde belirli bir eylemi gerçekleştiren ve bir işletmeye fayda sağlayan ziyaretçilerin veya kullanıcıların yüzdesini temsil eden bir pazarlama metriğidir. Örneğin, bir e-ticaret sitesine iki kişi giriyor ve biri ayrılmaya karar verirken diğeri bir ürün almaya karar veriyorsa, ikincisi dönüşüm olarak sayılır ve o web sitesinin dönüşüm oranı bu durumda %50 olur. . Biri satın almayı dönüşüm olarak kabul ederken, diğerleri bir abonelik veya kaydı dönüşüm olarak sayabileceğinden, dönüşümler her işletme için farklıdır. Her şey işin türüne ve önceden belirlenmiş hedeflere bağlıdır. Uygulamada, kullanıcılar hangi web sayfalarının dönüşüm olarak sayılacağına kendileri karar verirler ve işletmeleri için önemli bulduklarını, Genel Bakış Panosu'nda ve Sayfalar Menüsü → Dönüşümler'de dönüşüm olarak sayılacak şekilde yapılandırabilirler.