- Чому ми?
- Особливості
Статистика сайту
Поведінка користувача
Відгуки відвідувачів
Майбутні функції
- Конфіденційність
- Платформи
- Ціни
- Біла етикетка
- Підтримка
Покупки в прямому ефірі або прямі покупки в прямому ефірі — це віртуальні покупки для споживачів Інтернету. Розташований на перетині між трансляцією відео в прямому ефірі, електронною комерцією та соціальними медіа, прямі покупки надають компаніям місце для реклами своїх продуктів і послуг, які споживачі потім можуть купувати в режимі реального часу – характеристика, яка допомагає подолати недоліки традиційних. інтернет-магазини.
Це, за всіма цілями, наступна еволюція концепції, яка вже давно лежить в основі рекламних роликів і мережі домашнього шопінгу, але розроблена для сучасної епохи соціальних мереж.
Покупки в реальному часі дають споживачам цифровий досвід, який змушує їх відчувати, що вони дивляться в реальний світ, а не сидіти за екраном.
Споживачі також можуть дізнатися більше про продукт, прочитавши та залишивши коментарі, а продавці можуть включити огляди та рекомендації у відео.
Покупки в прямому ефірі стали великим бізнесом у Китаї з часів Alibaba Taobao Live в травні 2016 року. Гігант роздрібної торгівлі пов’язав подію зі своїм інтернет-магазином, дозволяючи людям дивитися та робити покупки одночасно.
З тих пір Alibaba щороку повторює цю подію, і до 2020 року вона принесла їм приголомшливі 7,5 мільярдів доларів протягом перших 30 хвилин після початку прямої трансляції.
Ринок живих покупок у Китаї зараз у чотири рази більший, ніж у 2019 році ( Forbes), і широко прийнято вважати, що якщо щось стане настільки популярним у Китаї, це лише питання часу, коли решта світу наблизиться.
Це виявилося правдою для покупок в реальному часі, особливо після того, як пандемія спричинила порив до цифрових технологій, коли продажі електронної комерції за цей час зросли на 25% ( Statista).
Наслідуючи приклад Китаю, багато компаній на Заході влаштовують подібні заходи. Серед них L'Oreal, Walmart і Tommy Hilfiger, які в останні роки досягли успіху в покупці наживо.
Покупки в реальному часі слід розглядати в першу чергу як канал продажів, але він також дає ряд переваг для маркетологів:
Простіше кажучи, пряма трансляція — це природний наступний крок у еволюції відеоконтенту, який уже давно є ключовим елементом будь-якої успішної стратегії цифрового маркетингу.
Щоб налаштувати подію покупок у прямому ефірі, вам знадобиться:
Може бути непросто визначити, який із ваших товарів найкраще підходить для покупок у реальному часі.
Враховуючи це, важливо визначити, чи шукаєте ви відгуки клієнтів про щось, збільшити продажі неефективного товару чи просто продати більше того, що є популярним.
Поширеність маркетингу впливових осіб означає, що споживачі тепер звикли звертатися безпосередньо через їхні екрани.
Тим не менш, вибір правильного ведучого значною мірою диктує успіх прямої трансляції, і тут у вас є кілька варіантів.
Один із них — організувати подію ви або член вашої маркетингової команди, і ця опція особливо корисна, якщо ви вважаєте, що пряма трансляція буде корисною від когось із хорошими технічними знаннями.
Інший варіант — найняти інфлюенсера; ці люди особливо корисні, оскільки вони приходять із великою аудиторією, яка з більшою ймовірністю придбає те, що вони відстоюють.
Компанії можуть вбудувати покупки в реальному часі в свої маркетингові стратегії одним із двох способів.
Перший варіант передбачає інтеграцію платформи прямої трансляції у ваш веб-сайт, і це дає вам більше контролю над подією.
Другий варіант — використання сторонньої платформи; спочатку це найпростіший варіант, але з часом ця децентралізація стає менш привабливою.
Покупки в реальному часі приносять із собою чарівний людський зв’язок та особистий контакт, яких давно не вистачало традиційній електронній комерції.
При правильному виконанні покупок у прямому ефірі повертається безпрецедентний рівень залучення. Це може дозволити будь-якій компанії краще взаємодіяти зі своєю аудиторією та має вражаюче високі коефіцієнти конверсії та продажі.
І, незважаючи на початковий скептицизм, він стає все сильніше і тепер розглядається як майбутнє онлайн-покупок, а експерти вважають, що до 2026 року до 20% усіх цифрових продажів може припадати 20% усіх цифрових продажів ( McKinsey).
Підпишіться на нашу розсилку, щоб отримувати регулярні нагетси. І не хвилюйтеся, ми не скажемо відділу продажів.