Skip to main content

Теплові карти

TL; DR

Теплова карта веб-сайту — це інструмент візуалізації даних із кольоровим кодом. Це допомагає власникам веб-сайтів і компаніям зрозуміти, як їхні відвідувачі взаємодіють з різними областями їх веб-сайтів, тобто де розташовані «гарячі точки» або «холодні точки» веб-сайту. Візуалізація даних здійснюється в режимі реального часу. На основі цієї інформації ви можете додатково оптимізувати свій веб-сайт і підвищити коефіцієнт конверсії, знаючи, що, наприклад, важливий вміст або дії не охоплюються або не бачать ваші відвідувачі, оскільки вони знаходяться в «холодній зоні».

Як працюють теплові карти

Теплові карти використовують кольори для візуалізації інтенсивності взаємодії відвідувачів у різних розділах сторінок вашого веб-сайту.

Для відображення даних взаємодії використовується колірна схема від теплої до холодної:

  • Більш теплі кольори вказують на найвищу зацікавленість відвідувачів

  • Холодні кольори вказують на найнижчу залучення відвідувачів

Вони допомагають розібратися власнику веб-сайту

  • Які частини сторінки мають найвищу та найнижчу залучення відвідувачів,

  • Де на веб-сторінці люди клацаютьнайчастіше,

  • Незалежно від того, чи дійсно відвідувачі натискають CTAчи ні,

  • Чи досягають вони нижньої частини сторінки(прокручуючи сторінку вниз)

  • І багато інших прикладів поведінки відвідувачів

Типи теплових карт

Карти кліків– для настільних пристроїв вони показують, де клацають відвідувачі сторінки

Карти руху– для настільних пристроїв вони показують, на яких частинах сторінки відвідувачі рухають мишею

Карти дотиків– для смартфонів і планшетів вони показують, де на сторінці торкаються відвідувачі (подібно до карт натискання)

Карти прокрутки– для всіх пристроїв карти прокручування показують, наскільки далеко відвідувачі прокручують сторінку