Skip to main content

Записуйте та відтворюйте відео про те, що роблять відвідувачі на вашому веб-сайті

Тепер ви краще зрозумієте, де і чому на вашому веб-сайті відбуваються вилучення.

Список записів відвідувачів

Перегляньте список усіх записів сеансів ваших відвідувачів, а також усі їхні дії та деталі.

Список записів відвідувачів

Перегляньте список усіх записів сеансів ваших відвідувачів, а також усі їхні дії та деталі.

  • Час відвідування
  • Запис & Сторінки виходу
  • Кількість відвіданих сторінок
  • Операційна система
  • Повне відео їхніх дій
  • Референт
  • Сеанс Тривалість
  • Веб-переглядач
  • Пристрій

Ці записи можуть мати надзвичайне значення, коли ви шукаєте проблеми з зручністю використання на своєму веб-сайті. Тепер ви краще зрозумієте, де і чому відбуваються вилучення, де користувачі застряють на сторінці та що ви можете зробити, щоб покращити їхню роботу. 

Відфільтруйте сотні записів за секунди

Якщо ви шукаєте певний набір користувачів, чиї записи активності ви б хотіли бачити, доступні кілька фільтрів, які допоможуть вам залежно від ваших цілей.

Відфільтруйте сотні записів за секунди

Якщо ви шукаєте певний набір користувачів, чиї записи активності ви б хотіли бачити, доступні кілька фільтрів, які допоможуть вам залежно від ваших цілей.

Наприклад, якщо користувачі одного конкретного веб-переглядача відчувають проблеми з вашим веб-сайтом або мали незвичайно короткі сеанси на сторінці, ви можете відфільтрувати, щоб побачити лише записи, пов’язані з цим типом користувачів. Таким чином, ви можете побачити, чи є для них проблеми з зручністю використання. Ви можете переглянути всі доступні фільтри на відповідній сторінці підтримки.

Перегляньте й проаналізуйте повні відео сеансів відвідувачів

Спробуйте багато корисних інструментів, які є під рукою, щоб відтворити помилки, про які вам повідомляли, установіть позначки та примітки для себе під час запису сеансу або поділіться цим зі своїми колегами!

Перегляньте й проаналізуйте повні відео сеансів відвідувачів

Спробуйте багато корисних інструментів, які є під рукою, щоб відтворити помилки, про які вам повідомляли, установіть позначки та примітки для себе під час запису сеансу або поділіться цим зі своїми колегами!

Там можна багато чого відкрити, і це дуже допоможе вам краще зрозуміти, як ваша база користувачів взаємодіє з вашим веб-сайтом!

Налаштуйте записи відвідувачів, як вам подобається

Якщо ви відчуваєте, що вам не потрібно записувати все, що відбувається на вашому веб-сайті, ви можете налаштувати його так, щоб записувати лише те, що вас цікавить.

Налаштуйте записи відвідувачів, як вам подобається

Якщо ви відчуваєте, що вам не потрібно записувати все, що відбувається на вашому веб-сайті, ви можете налаштувати його так, щоб записувати лише те, що вас цікавить.

Незалежно від того, чи хочете ви реєструвати лише відвідування певних сторінок свого веб-сайту чи всіх сторінок, чи хочете ви записувати лише сеанси відвідувачів із клацанням та прокручуванням або з мінімальною тривалістю X секунд, усі ці налаштування доступні вам і можна оновити в будь-який момент!