直播 - 或直播营销 - 是指通过社交媒体平台广播直播活动的做法。它已成为为数字消费者创建虚拟购物体验的流行方式,并改变了公司与受众互动的方式。
目前,该行业价值 700 亿美元,但预计到 2028 年将增长 320%( Grand View Research)。本文将通过为营销人员介绍实时流媒体的许多优势来解释这种受欢迎程度。
在过去十年中,消费者的期望发生了巨大变化,他们希望从品牌中获得比过去更多的东西。
如今,公司的可信度和环保意识是关键的购买因素,互联网用户在购买任何东西之前都想知道公司是什么样的。
直播为公司提供了以消费者友好的方式回答这些问题的能力,并为营销人员带来了一系列其他好处:
长期以来,视频一直是互联网用户最受欢迎的内容媒体,而直播通过增加个性化和提高参与度来推动这一概念的发展。
让消费者参与到一个令人分心的世界是营销人员面临的最大挑战之一——尤其是在社交媒体上。
因为,即使直播针对大量观众,个人消费者也可以体验即时反馈并与其他观众互动。
这让它感觉更像是一场对话而不是广告,这在某种程度上解释了它在观众中的受欢迎程度。
与传统视频不同,直播本身就是一个事件——它只是在网上进行。
这种格式意味着对谁可以参加活动没有限制,并使您在现实世界中无法接触到的人可以访问您的内容。
这在目前特别有用,因为大流行意味着更多的人对与大量人共享空间持谨慎态度。
与广播不同的是,直播的范围是无限的——这意味着世界上任何人都可以收听。
至关重要的是,您可以控制直播的时间;这自然会管理您的客户群,因为只有最有可能向您购买的人才会将活动纳入他们的日程安排。
如果做得好,营销会在消费者中对您的产品或服务产生一种兴奋感,让他们感觉好像他们偶然发现了一些非常特别的东西。
实时流媒体营造了这种兴奋感并推动了销售,因为它将一个真实的人实时放在屏幕上,可以为产品建立紧迫感。
更重要的是,社区的感觉、与主持人的互动以及有限优惠的潜力让观众感到既包容又独特。
实时流媒体非常便宜,因为公司不必担心场地租用、差旅费用、安全等问题——这意味着这种内容对您的营销策略来说是一个低风险的组成部分。
这很容易做到,因为它只需要一部带摄像头的智能手机或笔记本电脑,以及一个您选择的直播服务帐户。更重要的是,与传统视频相比,消费者对制作质量的期望很低。
因此,直播提供了高投资回报的潜力,但这取决于您在您使用的直播平台上拥有的追随者数量(或您使用的影响者或演示者的观众)。
实时流媒体是向消费者展示您的公司值得信赖并具备解决问题所需的专业知识的绝佳媒介。
消费者可以从现场视频中提出和回答的问题中获得乐趣,这意味着您可以在个人层面上与他们互动,同时仍然与大量观众建立联系。
这种增加的信任对收入很有好处,每个观众都有潜在的销售机会。
直播提供了丰富的内容机会——从采访和问答到产品演示和评论。
它也不限于实时视频或音频,因为您可以包含各种形式的内容和多媒体,包括图片、文本和实时聊天。
录制您的直播意味着您可以随着时间的推移从中榨取更多价值。
这意味着该活动随后可以上传到您的网站、YouTube 或其他社交媒体平台,供人们日后观看,然后他们可能会被激励参加您的下一个活动。
您还可以将其拼接起来并以任何您想要的方式使用它,创建从短视频到播客的任何内容。
实时流媒体使营销人员能够在其他渠道上推广工作。这可以通过简单地要求观众在 Facebook 上喜欢你或在 Twitter 上关注你来完成。
直播越来越受欢迎,80% 的消费者更喜欢它们而不是博客,82% 的消费者更喜欢它们而不是普通的社交媒体内容 ( Livestream)。
然而,他们目前还没有达到饱和点——毫无疑问,因为营销人员不确定如何将其整合到他们的渠道中。
这意味着如果您还没有尝试,现在是尝试的好时机。