公式:(销售数量/用户数量)×100%。(销售数量/用户数量)×100%。
销售转化率表示的是最终从你的网站上购买的访客的总比例,这也是所有商家的最终目标。
你可以把转化分为两类:微观转化和宏观转化。前者是为最终销售铺平道路,比如一个人在分类页面上点击产品,而后者则是指最终购买。
一个好的经验法则是将转化率控制在1%到5%之间--至少根据Marketing Sherpa的说法。
公式:[(当前会话数)[(本年度会话数-上年度会话数)/上年度会话数] x 100%。
其实很简单,当你有更多的流量,就有更多的销售的可能性。因此,如果你推动你的网站流量,你将增加转化率,赚取更多的收入。这就是为什么获得更多的流量应该永远在你的优先列表中。
如果你能在不付费的情况下获得更多的有机访客到你的网站,那就更好了。鉴于绝大多数公司都使用有机流量来衡量内容营销的成功,因此,让内容在那里重新获得流量比以往任何时候都更重要。
公式。这个指标是没有公式的。相反,你需要一个分析工具,如Google Analytics,并设置电子商务来源跟踪。
所有的网站流量都不平等。你可能会从最终转化为客户的来源获得更多的访问者,而不是向你发送只在窗口购物的访问者的来源。
因此,你必须只在那些有效的来源上花钱,并立即停止对那些效果不好的来源的任何支出--或者根本没有效果。你可以通过衡量你的流量来源的收入来确定给你带来实际客户的渠道/来源。
公式:(选择接收的电子邮件数量) / (用户数量) x 100%。(已选入的电子邮件数量)/(用户数量)x100%。
考虑到你每投入1美元就能得到44美元,电子邮件营销肯定不会死。
你还可以在不产生额外费用的情况下反复宣传和销售你的产品。这正是营销人员和企业主想要扩大邮件列表的原因--另外,拥有足够的订阅者可以减少对Facebook和Google等其他平台的依赖性,从而提高流量。
这里的想法是不断向你的邮件列表添加更多的订户。如果他们不买你的产品也不要紧--应该是兴趣所在。一个好的电子邮件选择率应该在1%到5%之间。
公式:花在销售和营销上的资金数额/获得的客户数量。
客户获取成本,又称CAC,表示你要花多少钱才能"买"到一个客户。例如,如果你在销售和营销上花费了1000美元,获得了50个新客户,那么你就需要花费20美元来"获取"每个客户。可以理解的是,你希望尽可能地降低这个指标。
了解你的CAC可以让你更有效地分配你的总营销预算,同时帮助你确定在特定时间段内应该获取的客户数量。
公式:总收入/订单数总收入/下单数量
平均订单价值是指客户在你的网站上购买时的平均消费金额。
想象一下,有两个商店,X商店和Y商店,前者每天有1000个访客,后者有100个,两者的销售转化率都是1%。所以A店每天的销售额为10,B店为1。
这里的问题是二者的平均订单值相差很大。
X店和Y店的平均订单值分别是20元和200元。因此,尽管B店的流量较少,但两者的总收入都是200元。因此,如果你的客户在每个订单中购买的数量更多,你将获得更多的利润。
你可能已经意识到了,通过衡量这个指标,你可以准确地了解你的业务情况。
计算公式1 - (已完成的交易/启动的购物车)×100%。
每个电商企业主最大的忌讳,购物车放弃率表示购物者将商品添加到购物车但在购买前离开网站的比率。近70%的购物者最终会放弃购物车,这远远高于20%的优化率。
计算公式:推广者的百分比 - 诋毁者的百分比推广者的百分比 - 诋毁者的百分比。
计算你的净促销员得分(NPS)的整体思路是确定客户忠诚度和品牌情感。你可以通过询问用户一个简单的问题来衡量你的NPS。"在0到10的范围内,你有多大可能向你的朋友或熟人推荐我们的产品?"
您可以将答案分为三类。
把整个系统看作是你的客户忠诚度谱。
公式:(回头客数量)(回头客数量)/(总客户数)×100%。
获取新客户是一个优先事项,但这并不意味着我们应该忽视你的现有客户。事实上,留住客户并鼓励他们再次(再一次!)从网站上购买,实际上比获取新客户更好、更便宜。
测量和优化特定的电子商务指标将帮助您做出可靠的业务决策,从而推动销售。您可以使用访客分析来跟踪您所有的网站分析,同时符合数据隐私。新的电子商务功能将在2021年的过程中在应用程序内推出,soyou将能够有效地使用收集的数据和可操作的见解来制定战略,这反过来又可以确保长期的增长。
你会立即看到了解和跟踪指标对你的业务底线的积极影响--只要你做得对。毕竟,知识就是力量,如果你正确地使用这种力量,你的企业才会蓬勃发展。
本文由RefferalCandy为您带来。