Skip to main content

10个符合GDPR的顶级调查平台

谈到调查创建平台,有许多选择,但请记住,不是所有的平台都符合GDPR,你最终可能会损害你的数据隐私政策。

在这篇文章中,我们探讨了符合GDPR的十大调查平台,这些平台在GDPR背景下可以安全使用。

遵守GDPR的3个关键步骤

由于GDPR涵盖如此广泛的数据,要确保您通过调查收集的数据符合GDPR的要求,可能是一项巨大的工程。

你需要采取3个主要步骤。

  1. 首先确保你所使用的调查平台符合GDPR要求
  2. 征得用户同意
  3. 对您的研究/反馈的目的以及谁将访问所收集的数据要透明。

什么使调查工具符合GDPR?

主要标准是调查平台不与任何其他第三方(如广告商)分享收集的个人数据。这些数据需要完全属于你,即用户。

根据GDPR,通常有两方参与数据收集 - 数据处理者和数据控制者。

数据控制者确定了处理个人数据的意图和方法,而数据处理者只代表控制者处理数据。

在这种情况下,你是数据控制者,你选择的调查平台是数据处理者。

你们都需要遵守个人的GDPR权利,在这种情况下就是调查对象。他们的权利如下:数据访问权、纠正权、删除权、限制处理权、数据可移植性权、反对权,以及不受完全基于自动处理的法律后果决定的权利。

此外,确保你要求并与数据处理者签署一份数据处理协议(DPA)。DPA是你们两个人之间具有法律约束力的文件,它将规范贵公司为任何商业目的进行的任何个人数据处理。

10个推荐的符合GDPR的调查工具(排名不分先后)

 

1.访客分析

订阅起价为10.39美元/月 阅读我们的GDPR合规声明。

访客分析不仅仅是一个调查工具。它是一个多合一的分析应用程序,使您能够跟踪网站流量和用户行为(热图、会话记录、自定义事件等)。

除此之外,它的反馈功能使你能够创建全面的投票和调查,可以直接显示在你的任何网页上--作为一个弹出窗口或单独的页面。

访客分析调查功能在个性化方面为您提供了很大的灵活性,使您能够添加自己的标志和颜色,以及定制其他独特的设置。

2.调查猴

订阅费起价为18美元/月 阅读他们的GDPR合规性声明

Survey Monkey是一个易于使用的工具,根据你的研究领域提供现成的调查模板。

你可以选择客户满意度、市场研究、在线研究、员工满意度、学术研究和许多其他类型的方法学家认证的调查模板;根据你的喜好定制问题,并在短时间内开始收集数据。

Survey Monkey还与100多个应用程序和插件集成,如Salesforce或HubSpot。

3.胜博发_胜博发国际手机_胜博发国际娱乐_sbf888胜博发手机版

订阅费为65美元/月起 阅读他们的GDPR合规性声明

通过Survicate,你可以通过电子邮件和链接,或直接通过网络和移动应用程序分发调查。

Survicate有各种模板供你选择,其中一些模板是免费使用的(如Corona危机调查),对营销、客户支持和产品团队很有帮助。

Survicate可以通过识别你最忠诚的客户来增加你的推荐人,并通过识别你不满意的客户并在他们决定离开之前解决他们的问题来减少你的流失率。

4.调查传奇

订阅费为19美元/月起 阅读他们的GDPR合规声明

Survey Legend是一个拖放式调查创建工具,使您能够创建具有复杂逻辑和分支的调查问卷。这意味着受访者可以被重定向到一个特定的问题,甚至可以根据其以前的答案跳过几个问题。

调查表可以包括图片和GIF,并且可以个性化到每一个细节(字体、颜色、自定义背景等)。

这个工具确实可以选择收集受访者的IP地址,但只要你禁用这个功能,它就符合GDPR的要求。

5.任何地方的调查

订阅费为39美元/月起 阅读其GDPR合规性声明

Survey Anyplace可用于创建调查或测验,但使该工具从其他工具中脱颖而出的是其ReportR功能--融合了评估创建者和报告生成器。

受访者填写调查表,根据他们的结果,将提供一个可下载的定制PDF报告。

它有几个集成,包括Facebook,它使你能够将你的测试或测验个性化到每个细节。

6.Survey Sparrow

订阅费为21美元/月起 阅读他们的GDPR合规性声明

Survey Sparrow是一个创建互动调查的伟大工具。有了这个应用程序,你可以创建视频调查,让你的受访者参与其中,它是NPS、人力资源或任何其他类型评估的最佳选择。

有了Survey Sparrow,即使受访者处于离线状态,你也可以收集答案。

这个工具还有一个聊天机器人功能,使你能够在游客浏览你的网站时收集数据。

Survey Sparrow可以与Intercom、Slack和其他应用程序集成。

7.开始提问(Startquestion

订阅费49美元/月起 阅读他们的GDPR合规声明

Startquestion是另一个伟大的符合GDPR的调查创建工具。它可用于任何类型的研究或反馈收集。

你可以在你创建的每个调查中添加你自己的标志和颜色,你甚至可以为自己设置通知,例如,每当有客户留下差评时。

用Startquestion创建的调查和测验可以通过电子邮件发送,或作为弹出窗口显示在你的网站上。

8.8.Survio

订阅费为27.90美元/月起 阅读他们的GDPR合规声明

Survio可用于多个专业领域:客户满意度、市场研究、活动策划、医疗保健满意度、教育、个人或社会调查。

像许多类似的工具一样,它带有你可以个性化的模板,但你也可以选择从头开始创建自己的调查。

Survio使你能够将你的问题与图像和视频配对,而且它是用户友好的。这个应用程序有几种语言版本。

9.9. SoGoSurvey

订阅费起价为25美元/月,请阅读他们的GDPR合规声明

你可以使用SoGoSurvey来创建精心设计的调查问卷或简单的民意调查。你甚至可以用几种不同的语言创建一个单一的调查,所有的结果都会被累积起来。

SoGoSurvey的支持页面包括关于如何设置调查的简短解释性视频,使其成为初学者的绝佳工具。

它还可以在调查完成后向你的用户显示投票结果。

10.10.Zonka

订阅费起价为29美元/月,请阅读他们的GDPR合规声明

Zonka是客户满意度调查和测量净促销员分数的理想工具,但它也可用于所有其他垂直行业。

用Zonka创建的调查可以通过电子邮件、短信或直接在你的网站上发布。

Zonka调查应用程序使你能够从离线的受访者那里收集答案。答复存储在应用程序中,一旦设备连接到互联网,就会自动同步。

为什么要等待?

正如你所看到的,有相当多的选项供你创建符合GDPR的调查。有些比其他的更先进,但上面提到的所有工具都符合隐私要求。为你的研究领域选择合适的工具,别忘了在调查的描述中链接你的网站的隐私政策。