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新调查报告强调GDPR对营销人员的影响增大

围绕传统软件、新技术的采购和知识差距等问题展开的担忧

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慕尼黑,2022年2月21日 - 隐私至上的网络分析公司Visitor Analytics对300多名营销人员和企业主进行了一项调查,以评估他们对GDPR影响的看法。该调查构成了为这些专业人士提供更好的GDPR资源的倡议的一部分,因为对他们的日常运作的影响不断增加。

长期以来,GDPR和其他类似的数据隐私政策给营销部门带来了挑战。其中一些在我们所有的日常生活中都很清楚--例如,侵入性的cookie同意横幅--而其他的则更多地与个人数据的后端处理和存储有关。

这两个问题中的后者是最近一直在主导的话题,关于谷歌分析不合规的Schrems II决定在整个欧洲大陆(以及其他地区)的营销团队中造成了轻微的恐慌。

那么,这对营销人员意味着什么?

从Visitor Analytics的调查中得出的第一个明确结论是,它导致了更多的担忧和不确定性。

虽然只有一半的受访者声称GDPR已经影响到他们的日常工作,但超过三分之二(70%)的人认为它对他们的影响有可能随着时间的推移而增加--其中一半人认为这是肯定的。

谈到挑战的类型,两个主要的相关问题非常突出,采购符合要求的技术解决方案的复杂性(19%)和与传统软件相关的潜在罚款(17%)都是受访者最关心的四个问题。

因此,这在很大程度上是一个 "汰旧换新 "的案例,75%的受访者表示,GDPR是选择新营销技术时的一个考虑因素,超过三分之一(38%)的受访者表示这是此类流程的一个持续部分。

这甚至导致了一个网站的开发--european-alternatives.eu--专门用于推广基于欧盟的技术解决方案。

"我创办European Alternatives是为了表明,除了美国的大型科技公司之外,还有很好的替代方案,因为这些替代方案很难找到,这让我感到很困扰,"该网站的创始人Constantin Graf解释说。

"格拉夫先生继续说:"特别是在GDPR和对欧盟和美国之间的数据传输有重大关切的时候,许多人都在寻找欧洲的替代品,我想帮助他们,这很正确。

研究中强调的其他问题涉及重定向(19%),选择加入的要求(17%),以及cookie横幅(14%)。

解决主要关切问题

尽管71%的受访者认为他们在保护用户数据方面做得很好,甚至很出色,但接近一半(42%)的受访者表示,他们对GDPR只了解 "一些情况",29%的受访者表示他们知之甚少。令人担忧的是,19%的人说他们根本不知道。

"访客分析公司的首席营销官Matt Sarson称:"这种明显的知识差距具体证明了为营销人员提供更好、更易消化的GDPR资源的要求。

"他补充说:"除了这种教育性的推动外,还可以从营销领导人和专门的数据保护官员(DPO)--或咨询公司--之间的合作和协调中获得真正的价值,以管理相关的技术改造。

调查报告构成了该公司每月为营销人员和小企业主带来更多关于GDPR问题的教育的一部分,在其网站上的指定GDPR中心提供了一系列资源。

关于访客分析

Visitor Analytics是一家隐私至上的网站分析SaaS公司,在德国慕尼黑和罗马尼亚的Cluj-Napoca设有办事处。该平台提供了谷歌分析的合规性替代方案,已经在190个国家的200多万个网站上安装,并拥有一系列其他符合GDPR/CCPA的功能--如热图、实时会话记录和自动事件跟踪。一个路线图,包括UTM活动管理、搜索引擎优化和社会统计,将继续该平台的使命,即成为合规的在线营销数据的一体化工具箱。因为有一种正确的方式来了解你的客户。

联系Matt Sarson 首席营销官press@visitor-analytics.io