Call To Action (CTA)
Was ist eine Aufforderung zum Handeln?
Call to Action (CTA) ist eine Formulierung, die im Marketing verwendet wird und sich auf die Worte bezieht, die verwendet werden, um Leser oder Zuhörer zu einer gewünschten Handlung zu bewegen, die zu einer Konversion führt. Call to Action oder kurz CTA ist ein beliebter Marketingbegriff, der in der Werbung und im Verkauf verwendet wird. Er ist in der Regel eine Aufforderung an das Publikum, etwas zu tun, eine Formulierung, die eine schnelle Reaktion des Lesers oder Zuhörers hervorrufen soll. Bei Websites kann ein CTA eine Schaltfläche, ein Banner oder ein anderer anklickbarer Inhalt sein, der dem Besucher eine Aktion ermöglicht, die ihn im Konversionstrichter weiterbringt.
Was sind einige Beispiele für CTA?
Einige der beliebtesten Online-CTAs sind:
- Anmeldung
- Registrieren
- aufrufen
- Abonnieren
- Spenden
- Kaufen
- Bestellen
- Teilen
- Folgen Sie
- Herunterladen
Andere Arten von Handlungsaufforderungen sind aufwändiger und vermitteln dem Leser das Gefühl, dass er eine Chance hat oder unter Zeitdruck steht:
- Starten Sie Ihre kostenlose Testversion
- Zeitlich begrenztes Angebot
- Kaufen Sie 1 und erhalten Sie 1 gratis
- 50% Rabatt vor Mitternacht
CTAs sind jedoch nicht auf die digitale Branche beschränkt, sondern werden auch in Printmedien und bei Live-Interaktionen verwendet (z. B. "Bargeld oder Kredit?").
Wie man einen guten Aufruf zum Handeln erstellt
CTAs müssen überzeugend sein, um Menschen davon zu überzeugen, der Aufforderung Folge zu leisten.
Die wichtigsten Merkmale eines effizienten Aufrufs zum Handeln sind:
- Kurze Länge (nicht mehr als 5 Wörter)
- ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln (damit der Leser den Klick nicht aufschiebt)
- ein imperatives Verb enthalten (um wie ein Befehl oder eine Aufforderung zu klingen)
- Gute Platzierung und Gestaltung (Farben und Größe sollten deutlich erkennbar sein)
- Einen klar formulierten Nutzen haben (um das Interesse zu steigern und die Nutzer zum Handeln zu bewegen)
