Durchklickrate (CTR)
Was ist die Click-Through-Rate?
Die Click-Through-Rate ist eine Kennzahl, die in der Webanalyse und im digitalen Marketing verwendet wird. Sie berechnet das Verhältnis der Nutzer, die auf ein bestimmtes Element, eine Seite oder ein Suchergebnis klicken, zur Gesamtzahl der Nutzer, die dieses Element betrachten. Suchmaschinen verwenden die CTR als entscheidenden Indikator für die Relevanz. Eine hohe CTR bei einem organischen Suchergebnis zeigt, dass die Nutzer den Titel und die Beschreibung im Snippet als relevant für ihre Anfrage erachten.
Über die Click-Through-Rate
Die Click-Through-Rate ist eine der wichtigsten Kennzahlen in der Webanalyse und im digitalen Marketing. Sie berechnet das Verhältnis zwischen den Nutzern, die auf ein bestimmtes Element, eine Seite oder ein Suchergebnis klicken, und der Gesamtzahl der Nutzer, die dieses Element betrachten. Google und andere Suchmaschinen verwenden die CTR als entscheidenden Indikator für Relevanz, da ein Klick als Zeichen des Interesses des Nutzers interpretiert wird. Eine hohe CTR bei einem organischen Suchergebnis zeigt, dass die Nutzer den Titel und die Beschreibung im Snippet als relevant für ihre Anfrage erachten.
Der Begriff wird in verschiedenen Unterbereichen verwendet, wie z. B.:
Pay-per-Click-Werbung
Suchmaschinen-Marketing
E-Mail-Marketing
A/B-Tests auf einer Webseite
In der Pay-per-Click-Werbung ist sie die grundlegendste Bewertung der Effizienz einer Kampagne und der Attraktivität einer Anzeige. Eine hohe CTR ist ein gutes Zeichen, denn sie bedeutet, dass ein hoher Anteil der Personen, die die Anzeige sehen, sie auch anklicken, was beweist, dass die Botschaft das Publikum erreicht und eine Reaktion hervorruft.
Im Suchmaschinenmarketing zeigt sie nicht nur, wie viele Nutzer das Snippet der Seite für relevant befunden haben, sondern ist auch ein wichtiges Algorithmenelement für die Berechnung des Seitenrankings. Daher wird die CTR sowohl von der SERP-Position beeinflusst als auch von ihr beeinflusst. Im Durchschnitt hat die erste Position in den Suchergebnissen eine CTR von etwa 30 %, während die Positionen 2 und 3 zwischen 10 % und 20 % CTR liegen. Das bedeutet, dass mehr als die Hälfte der Nutzer, die eine Suche starten, auf eines der ersten drei Ergebnisse klicken.
Im E-Mail-Marketing misst die CTR, wie viele Kunden, die eine Nachricht erhalten und geöffnet haben, auf ein Element in der Nachricht klicken, das sie anschließend auf Ihre Landing Page bringt. In diesem Bereich erwarten wir relativ niedrige CTRs, wahrscheinlich unter 5 %, je nach Branche und Art der Kampagne.
Bei A/B-Tests wird die CTR als Vergleichsmaßstab verwendet, um festzustellen, welche Version einer Landing Page effizienter ist und zu mehr Aktionen führt. Sie können zum Beispiel gleichzeitig eine Version einer Landing Page mit einer roten Schaltfläche "Anmelden" und eine mit einer grünen Schaltfläche ausführen. Die Schaltfläche mit der höchsten CTR gilt als effizienter und wird für die endgültige Version der Seite beibehalten.
Wie lautet die Formel zur Berechnung der Click-Through-Rate?
CTR = Anzahl der Click-Throughs / Anzahl der Impressionen x 100 (%)
