Website Intelligence Nachrichtenübersicht April 2024

Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Ausgabe unseres monatlichen News-Roundups zum Thema Website Intelligence - es gibt so viel zu berichten!

Die große Neuigkeit, die alles andere in den Schatten stellt, ist unser neues Content Delivery Network. Das bedeutet, dass wir jetzt Datenserver in allen vier Ecken der Welt haben (um genau zu sein, neun), und das beschleunigt die Ladezeiten von TWIPLA für alle unsere Nutzer.

Darüber hinaus haben wir eine ganze Reihe von Verbesserungen und Änderungen an der Plattform vorgenommen, die ihre Nutzung erleichtern. Wir haben das Design der Tooltips verbessert, die Durchsuchbarkeit der Sitzungsaufzeichnungen verbessert und neue Blogs erstellt, um Ihnen zu helfen, das Beste aus unserer Plattform herauszuholen.

Tauchen wir ein!

Ok, in Wahrheit haben wir unser neues CDN schon vor ein paar Monaten eingeführt, aber erst jetzt die Zeit gefunden, es zu veröffentlichen.

Das ist schade, denn es handelt sich um eine massive Änderung unserer zugrunde liegenden Infrastruktur, wobei dieses Netzwerk von Servern die Ladezeit von JavaScript erheblich verlängert, um die Gesundheit der Website zu gewährleisten.

Wenn Sie mehr über dieses Thema erfahren möchten, ist dieser Blog ein guter Ausgangspunkt. Darin erfahren Sie, was ein Content Delivery Network ist und warum es sich so stark auf die Leistung von TWIPLA auswirkt. Außerdem werden unsere drei derzeitigen Partner-CDN-Anbieter vorgestellt und unsere Kriterien für die Standortauswahl erläutert.

Lesen Sie den Blog: Wie TWIPLAs CDN die Ladezeiten drastisch verbessert

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Website-Intelligence-Plattform so zu entwickeln, dass sie Unzulänglichkeiten behebt, die anderswo auf dem Markt üblich sind: Datenschutzprobleme, unvollständige Funktionen, Datensilos und so weiter. Wir sind noch lange nicht fertig, aber Sie können über die fünf von TWIPLA gelösten Webanalyse-Probleme lesen, wenn Sie noch mehr Gewissheit brauchen, dass Sie die richtige Wahl getroffen haben.

Es ist fast so, als ob das Entwicklungsteam die wahren Helden sind und nicht wir vom Marketing 👀.

Und was die Sitzungsaufzeichnungen betrifft, so haben die Nutzer Schwierigkeiten, die Wiederholungen zu finden, die für die Arbeit, auf die sie sich gerade konzentrieren, hilfreich sind. Aus diesem Grund haben wir sie in Conversion Funnels integriert und eine ganze Reihe von granularen Filteroptionen hinzugefügt, die es Ihnen ermöglichen, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich nützlich ist.

Außerdem haben wir jetzt eine weitere Filteroption hinzugefügt, mit der Sie ein Video anhand seiner ID suchen können. Das ist vielleicht eine kleine Änderung, aber eine, die verhindert, dass Sie eine Aufzeichnung verlieren, wenn Sie sie wieder brauchen.

Besuchen Sie das Support Center für Sitzungsaufzeichnungen

Wir haben die benutzerdefinierten Dashboards im November 2023 eingeführt und seitdem immer ein offenes Ohr dafür gehabt, wie wir sie für unsere Nutzer noch schöner machen können. Eine kleine Sache, die viele von ihnen störte, war die Zeichenbegrenzung für benutzerdefinierte Dashboard-Namen, aber das ist jetzt hoffentlich vorbei!

Wenn Sie die Plattform aufrufen, werden Sie sehen, dass die maximale Zeichenlänge auf 50 erhöht wurde. Auch dies ist eine kleine Änderung, die es den Nutzern hoffentlich ermöglicht, die Informationen anzugeben, die sie benötigen, um zu erkennen, warum sie die einzelnen Dashboards überhaupt erstellt haben.

Und obwohl dies den Nutzern immer noch nicht die Möglichkeit gibt, das längste Wort der deutschen Sprache einzutragen (das ist Rinderkennzeichnungsfleischetikettierungsüberwachungsaufgabenübertragungsgesetz, da Sie danach gefragt haben), wollten wir unsere Server nicht überlasten, nur um Deutschlands verrückte Bürokraten glücklich zu machen.

Besuchen Sie das Custom Dashboards Support Center

Unsere Funktionstour hilft den Benutzern, sich mit der TWIPLA-Oberfläche vertraut zu machen. Als All-in-One-Website-Intelligence-Lösung gibt es eine große Anzahl von Tools, und wir wissen, wie schwierig es sein kann, das zu finden, was man braucht, wenn man eine Software zum ersten Mal benutzt.

Außerdem haben wir im letzten Jahr viele neue Funktionen eingeführt. Dazu gehören die eCommerce-Statistiken, Company Reveal und Custom Country Data sowie die Seiten und Custom Dashboards. Und dank eines fortschrittlichen neuen Analyse-Clusters konnten wir die Filter- und Besuchersegmentierungsfunktionen von TWIPLA erheblich verbessern.

Leider waren diese neuen Funktionen nicht in der Feature Tour enthalten. Aber das ist jetzt nachgeholt worden. Wenn Sie ein neuer Benutzer sind, nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um die Tour durchzugehen und sich mit Ihrem neuen Analysespielzeug vertraut zu machen. Wenn Sie ein alter Hase sind, finden Sie vielleicht etwas, das Sie übersehen haben. Und wenn Sie noch kein Konto eröffnet haben, worauf warten Sie dann noch?

Besuchen Sie das Support Center

Wer mag eigentlich Cookie-Banner? Wie sich herausstellt, nicht viele, abgesehen von den europäischen Gesetzgebern.

Unternehmen können sehr viel Geld und Mühe in die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen investieren, wobei Cookie-Banner nur die Spitze des Eisbergs sind. Die allermeisten von ihnen erfüllen jedoch keine Datenschutzstandards wie die GDPR.

Die meisten Website-Besucher tun auch alles in ihrer Macht Stehende, um die Erhebung personenbezogener Daten zu begrenzen. Dies verhindert, dass ein Großteil der zugrunde liegenden Technologie richtig funktioniert, und macht diese Banner zu einer Zeitverschwendung.

Zusammengenommen bedeutet dies, dass nur 0,1 % der Internetnutzer rechtskonforme Cookie-Zustimmungsbanner akzeptieren.

Dieser Blog bietet einen mundgerechten Überblick über Cookie-Banner - was sie sind, wie sie gestaltet werden können, um die Datenschutzanforderungen zu erfüllen, und warum so viele von ihnen die Erwartungen des Gesetzgebers nicht erfüllen. Außerdem wird erläutert, was Unternehmen tun können, um diese hässlichen Hindernisse für die Datenerfassung ganz zu beseitigen.

Lesen Sie den Blog: Warum Sie eigentlich kein Cookie-Banner brauchen

Bei der Optimierung der Benutzerfreundlichkeit geht es darum, eine Website zu erstellen, die den Besuchern gefällt: einfache Navigation, Ladegeschwindigkeit, Kompatibilität mit mobilen Geräten und so weiter. Und aus Sicht des Unternehmens bedeutet UX-Optimierung, es den Kunden so einfach wie möglich zu machen, das zu kaufen, was sie in erster Linie anlockt.

Das ist eine wichtige Aufgabe, zumal der ROI so atemberaubend hoch ist. In diesem Blog geben wir einen praktischen Überblick über das Thema Benutzererfahrung und geben Empfehlungen für die beste Software, die Website-Betreiber als Leitfaden für die Optimierung der Benutzererfahrung verwenden können.

Und zu Ehren des Finales der letzten Staffel von Curb Your Enthusiasm haben wir auch ein paar Gifs des einzigartigen Larry David zu Ihrem Vergnügen eingefügt - ziemlich, ziemlich gut!

Lesen Sie den Blog: User Experience Analytics - Definition, Strategie und Top-Tools