Konversionsrate

TL;DR

Die Konversionsrate ist der prozentuale Anteil der Website-Besucher oder -Nutzer, die die gewünschte Aktion durchführen, die zum Erfolg eines Unternehmens führt, oder anders gesagt, die Anzahl der Konversionen im Verhältnis zur Gesamtzahl der Besucher/Nutzer. Die Konversionsrate einer Website kann durch eine CRO-Strategie erhöht werden.

Über die Konversionsrate

Die Konversionsrate ist eine Marketing-Kennzahl, die den prozentualen Anteil der Besucher oder Nutzer angibt, die eine bestimmte Aktion auf einer Website durchgeführt haben, die zu einem Nutzen für ein Unternehmen führte. Wenn z. B. zwei Personen eine E-Commerce-Website betreten und eine von ihnen beschließt, die Website zu verlassen, während die andere ein Produkt kauft, zählt die zweite Person als Conversion und die Conversion-Rate für diese Website würde in diesem Fall 50 % betragen.

Die Konversionsrate ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich: Für das eine ist ein Kauf eine Konversion, für das andere ein Abonnement oder eine Registrierung eine Konversion. Es hängt alles von der Art des Unternehmens und den vorgegebenen Zielen ab.

In der App entscheiden die Nutzer selbst, welche Webseiten als Conversions zählen, und können die Seiten, die sie für ihr Unternehmen als wichtig erachten, so konfigurieren, dass sie im Übersichts-Dashboard und im Menü Seiten → Conversions als Conversions gezählt werden.