Begriffsbestimmungen
"Plattform" bezeichnet die webbasierte Lösung von TWIPLA (mit oder ohne die Funktion zur Besucheraufzeichnung), die auf einem Software-as-a-Service (SaaS)-Modell für Kunden in aller Welt basiert.
"Heatmaps" ist die grafische Darstellung der Reise des Besuchers auf einer einzelnen spezifischen Kunden-Webseite, die durch die Scroll- und Mausaktivitäten des Besuchers unter Verwendung der Heatmap-Funktion der Plattform erstellt wird.
"Sitzungsaufzeichnungen" ist die von TWIPLA erstellte Wiedergabe der Besucherreise auf der Kunden-Webseite.
"Konversionstrichter" ist die Möglichkeit, die Aktionspfade der Besucher auf der Kunden-Webseite zu verfolgen.
"Ereignisverfolgung" beschreibt die Möglichkeit, bestimmte Ereignisse auf einer Webseite zu verfolgen und grafisch darzustellen.
"Abstimmungen" beschreibt die Möglichkeit, Besuchern auf der eigenen Webseite bestimmte Fragen mit vordefinierten Antworten anzuzeigen. Die Besucher können daran teilnehmen oder nicht.
"Umfragen" beschreibt die Möglichkeit, bestimmte Fragenkataloge für Besucher auf einer eigenen URL anzuzeigen. Die Besucher können daran teilnehmen oder nicht.